近日，平安融易东莞分公司协助客户黄先生（化名）成功识破一起“付费征信修复”骗局，并在4日内配合公安机关完成刑事立案。该案件再次警示：所有声称可付费删除征信逾期记录的宣传均属诈骗行为。

轻信“洗白”承诺，客户深陷骗局

2025年9月，客户黄先生因早前贷款产生逾期记录，在结清债务后急需资金周转。不法分子以“专业征信修复机构”名义接触黄先生，声称可通过内部渠道删除不良记录、洗白信用报告，并承诺“无效退款”。

黄先生随后被拉入一个微信群，群内“工作人员”轮番上阵，以“审核流程中”“材料需补交”等话术拖延时间，并多次虚假告知“征信修复中”以索取更多费用。直至

2026年5月，黄先生累计向对方支付约1万元，并将身份证件、个人征信报告、实名认证手机卡等核心信息提供给对方，面临身份盗用与财产损失风险。

专业识别骗局，迅速启动客户保护机制

2026年5月，黄先生联系公司咨询个人征信问题。客服人员在详细核查其信用报告后，依据《征信业管理条例》向黄先生解释，逾期记录无法通过付费方式人为删除。，所谓征信“修复”“洗白”均为诈骗。

结合自己被不法分子长期推诿拖延的实际遭遇，黄先生终于意识到自己陷入了“征信修复”的骗局。平安融易东莞分公司立即启动客户权益保护应急响应机制，指派专人提供一对一支持，协助黄先生梳理转账凭证、委托服务合同等关键证据，并陪同客户前往当地公安机关报案。

警企协同，4天内完成刑事立案

公安机关接报后迅速对报案材料进行查验调查。该涉案金融黑灰产机构以非法占有为目的，虚构“征信修复”服务，收取高额费用，其行为已触犯《中华人民共和国刑法》第二百六十六条，涉嫌诈骗罪，且证据充分，随即警方正式对该案立案侦查，短短4天便完成立案，充分体现了警企协同反诈的高效机制。

平安融易再次提醒广大金融消费者，注意征信安全“三不”原则

此次成功协助客户识破“征信修复“骗局，再次验证所有声称可付费“删除逾期记录”、”修复洗白征信“的均是骗局，请务必牢记征信安全“三不”原则：

不轻信——征信领域不存在“修复”“洗白”概念。所有合法信用记录均受法律保护，无法人为删除或篡改。

不转账——凡是以“服务费”“保证金”“加急费”“内部打点费”等名义要求付款的，一律拒绝。

不泄露——切勿将身份证、银行卡、个人征信报告、短信验证码、实名手机卡等敏感信息提供给陌生人。

平安融易后续将持续筑牢反诈防线，不断优化客户保护体系，深化“以案示警、以案促防”工作机制，通过线上线下多渠道开展反诈宣传教育，不断提升客户风险防范意识，切实守护客户的信用安全与财产利益，助力营造清朗、安全、可信的金融消费环境。