来源:市场资讯
(来源:新华区微报)
“太感谢社区和网格长们的贴心帮扶,帮我们渡过了难关!”西市场街道团结路社区红东小区里,宋叔叔握着网格长的手,话说得朴素,眼眶却红了。
这句“谢谢”背后,是一个家庭差点被压垮、又被一双手托住的故事。
网格长李坤阳、乔艳乐是在一次日常入户走访中敲开宋叔叔家门的。别的老人开门时脸上多是客气或热络,宋叔叔不一样——情绪低落、话少,整个人像被什么抽走了精神。网格长没有问完就走。他们坐下来,慢慢聊,一句一句把情况摸了个透。
这个家庭,底子本来就薄。更致命的一击发生在年前:家中独子不幸离世。顶梁柱一倒,经济来源彻底断了。如今家里只剩两位年迈老人和一个两岁多的小孙女,祖孙三人相依为命。
“屋漏偏逢连夜雨”,老两口常年体弱多病。宋叔叔患有慢阻肺,靠呼吸机维持呼吸,日常用药及设备维护开销不小;老伴心脏病需要长期服药调养。没有稳定收入,看病就医、日常起居、抚养幼孙,多重压力摞在一起,把本就艰难的家庭压得喘不过气。
摸清底数之后,网格没有等。第一时间安抚老人情绪,登记家庭信息,迅速上报社区。社区接报即动,直接联动“爱之家”慈善机构,带着救助金上了门。
钱不多,但解的是燃眉之急。更重要的是,这趟门让老人知道:有人看见了,有人在管。
但发一笔救助金从来不是终点。网格长全程跟进,帮老人整理材料、申报安颐养老项目,争取专业养老照料服务;同时对照惠民政策逐条梳理,看还有哪些能匹配、哪些能争取,一项一项对、一个一个落。一次救助是“解渴”,长效保障才是“挖井”。
小小网格,连着的是群众冷暖。一户的困难能不能被看见、看见之后能不能解决、解决之后能不能兜住?这“三问”,就是基层治理有没有穿透力的试金石。
团结路社区用行动给出了一个答案,通过常态化入户走访、精准化对接帮扶、长效化政策兜底,救助不只是一笔钱,而是养老、医疗、生活一个不漏的长链条。
网格的温度不在台账上,在每一次叩门、每一句“慢慢聊”、每一张帮忙填写的申请表里。把“家门口”的事当成“心里头”的事,把群众的急难愁盼当成自己的急难愁盼——这,就是党建引领基层治理最朴素的打开方式。(乔艳乐 沙佳浩)
编辑:赵自谦
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