新京报贝壳财经讯(记者陈维城)7月15日,金山办公举办“2026 AI生产力大会”,金山办公CEO章庆元表示,办公软件正在进入第三个时代——从单机办公、协同办公,走向AI办公。“AI重构的不是软件,而是工作完成的范式:过去是人操作软件,今天是人提出目标、AI参与完成。”

金山办公发布两款AI办公智能体,分别覆盖个人级与组织级两大场景:面向个人的灵犀专业版,与面向组织的WPS Comate。在个人侧, AI带来的不是“为软件增加一项功能”,而是以AI为原点重构软件。“工作并不等于文档,而是一连串需要被完成的任务。”章庆元表示,真正的AI办公,应从交付内容走向交付结果。这正是灵犀专业版的目标:让AI不止于对话,而是真正完成任务、交付可用的成果。

在组织侧,他强调,企业用好AI,关键不只在模型,更在管理。“许多企业的AI之所以难以落地,并非模型不够聪明,而是缺乏统一的管理。”在他看来,通用大模型拥有海量世界知识,却不掌握企业自身的文档、数据与业务上下文,而这些长期“沉睡”于企业内部的知识,正是AI从“通用”走向“懂你”的关键。“模型是发动机,但决定这辆车能否真正跑起来的,是数据是否打通、系统是否连接、成本是否可控、权限是否可管。”

“市面上会聊天的AI很多,能把结果直接交付出来的还不多。”金山办公助理总裁田然表示,文档的本质是人的语言,是沟通的载体,在AI时代不仅不会消亡,反而会变得更加重要。

金山办公副总裁王冬系统提出了组织级AI办公落地的“三二一”体系,即企业用好AI必须做好的六件事:三通,即通知识、通数据、通能力:把散落在文档、系统、流程中的知识与数据统一治理,让AI读得懂业务;并打通企业ERP、CRM、OA等业务系统,让AI从“回答问题”升级为“执行任务”。

两管,即管成本、管安全:以按人、按岗、按任务的Token配额与审计,让企业的AI投入“花得清楚”;并以身份、数据、终端、AI行为四重可信机制,守住“数据不出域”的安全底线。

一平,即统平台:以WPS Comate作为统一的组织级AI入口,让上述能力在一个平台内协同,避免“平台碎片化、经验流失、组织复利难以实现”。

编辑 杨娟娟

校对 陈荻雁