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“感谢党和政府

在我最困难的时候伸出援手!”

云南省楚雄彝族自治州双柏县

大庄镇退役军人李明(化名)说这话时

声音不高,眼眶微微泛红

在这位老兵身上发生了什么

问题又是如何解决的呢?

一起来看!

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“以前觉得什么事都得自己扛

现在知道有人在为我托底。”

李明年过五旬,退役后靠打零工维持生计。近年被确诊患高血压合并冠心病,需长期服药、定期复查。在外务工的儿子又查出白血病,生活无法自理,只能返乡由家人照料。李明的医药费、儿子的治疗费、老人的赡养费——三笔费用同时压来,让这个普通家庭几乎喘不过气。

为了省下路费,李明经常凌晨5点便从家出发,步行1个多小时到医院排队挂号,看完病再匆匆赶回家给老人做饭。那段日子,他很少跟别人提起家里的难处,只是闷着头一天一天扛。

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右二为大庄镇退役军人李明(化名)

当地退役军人事务部门在常态化走访中了解到这一情况后,将李明纳为重点帮扶对象,启动帮扶程序。工作人员上门协助整理病历、填写申请、核对材料,确保一次性通过审核。经审批,李明领取到帮扶援助资金约5000元。

与此同时,工作人员主动对接医院,为父子二人协调建立诊疗“绿色通道”,联系专科医生制定治疗方案。后续回访中,又协助其办理慢性病门诊报销手续,持续跟进康复进展。李明说,以前觉得什么事都得自己扛,现在知道有人在为他托底。

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帮扶不只是一笔资金、一次慰问

还有一程又一程的陪伴

楚雄市鹿城镇,退役军人缪俊(化名)一家也经历了一场突如其来的考验。缪俊的母亲因脑梗后遗症瘫痪在床,常年需人照护。家中经济来源单一,生活本就十分拮据。一场因线路短路引发的火灾,又将家具、电器烧毁大半,墙壁熏黑,屋顶受损,一家人只能暂住邻居家中。

火灾当天,缪俊蹲在院子里,半天没说一句话。妻子抱着抢出来的几件衣物,站在一旁默默掉眼泪。

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右二为鹿城镇退役军人缪俊(化名)

鹿城镇退役军人服务站工作人员得知情况后,第一时间上门核实情况,评估受损程度、整理证明材料、启动应急帮扶程序,一系列工作紧凑衔接。很快,4800元专项帮扶资金拨付到位。工作人员还对照火灾损失清单,联系当地家具店添置床、衣柜、被褥等必需品,又协调电工重新布线,联系建筑工人粉刷墙面。不到两周,房屋修缮完成,缪俊一家终于回到温馨的家。

近年来,楚雄彝族自治州退役军人事务系统依托省级帮扶援助项目,出台专项管理办法,细化对象认定、资金使用、项目备案等全流程规范,建立起“个人申请—乡镇审核—县级审批—州级兑付”的严密工作链条,推动形成规范化、制度化、闭环式的帮扶体系。

从紧急救助到长期关怀,从资金支持到医疗协调、就业对接,帮扶不只是一笔资金、一次慰问,还有一程又一程的陪伴。楚雄彝族自治州退役军人事务局相关负责人表示,将持续完善动态摸排与长效保障机制,拓宽帮扶渠道,整合社会资源,切实让关怀落到退役军人最需要的地方。

老兵热线”将持续关注各地在退役军人服务保障方面涌现出的优秀实践,让更多退役军人感受到协调流畅、流程明确、高效迅速的高质量公共服务。

投稿邮箱:zgtyjrxmt@163.com【备注 老兵热线投稿】

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帮扶不只是一笔资金、一次慰问

还有一程又一程的陪伴

朴实的话语背后

是实打实的关爱

是点对点的救助

从入户走访摸排实情

到快速启动应急帮扶程序

再到精准落实帮扶资金

退役军人的急难愁盼被一一化解

为云南的好做法点赞

也期待更多地方能因地制宜

不断创新服务模式

温暖每一位退役军人的前行之路

尊重退役军人,我们一直在行动!

文章来源:中国退役军人(ID:zgtyjr)。转载需注明来自“中国退役军人”微信公众号,否则视为侵权。

素材来源:中国退役军人综合《中国退役军人》杂志2026年第6期

作者:特约通讯员 宋海军 通讯员 罗娅菡