咸宁网讯 记者王麒、通讯员邓丹、刘喜报道：“4号楼独居的张奶奶说空调不制冷，有没有电工可以帮着看看？”7月13日一早，嘉鱼县鱼岳镇东街社区的网格群里弹出一条求助消息。消息刚发出没多久，志愿者张师傅就第一时间接单回应：“我马上过去看看。”

这暖心的一幕，正是东街社区“专业社工+志愿服务”联动工作机制下社区生活的日常缩影。连日来，嘉鱼高温天气持续，东街社区线上线下同步发力，通过上门走访和电话联系为居民织就一张“清凉安全网”，守护群众夏日清凉。

在高温预警和暑期安全提示发布后，该社区积极响应，迅速召集社区志愿者和网格员，开展了一场夏季安全岗前培训。培训重点讲解独居老人家中电路过载、燃气软管老化等可能存在的夏季突出安全隐患，以及青少年防溺水、高温防中暑等安全知识。社区工作者们还总结出一句简单好记的“实操口诀”——“进门先看电，再问需求，最后存号码”。这样好记好用的“土办法”成了志愿者们入户时的“随身指南”。

连日来，东街社区持续开展“敲门行动”，工作人员挨家挨户提醒居民夏日居家安全要点：“空调温度别太低，出门前记得关火，阳台杂物清一清……”志愿者常态化巡查辖区水域，并增设安全警示标牌，反复宣讲溺水防范、应急自救知识，为辖区居民全面筑牢防溺水安全防线。

线下跑得密，线上也跟得紧。网格员每天在线推送高温防中暑小贴士、电动车充电安全提醒和防溺水短视频，让安全知识深入人心；志愿者通过电话逐一联系独居的老人和留守儿童家庭，细致摸排“一老一小”的需求，提供暖心服务。

从入户排查到隐患整改，从电话回访到河湖巡查，东街社区兼顾防暑关怀与安全管控，全员下沉一线，用脚步丈量辖区每一处角落，用心用情守护群众夏日清凉和平安。