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7月16日，省长赵刚在西安市长安区调研信访工作并接待来访群众。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，牢固树立和践行正确政绩观，厚植为民情怀、走好群众路线，纵深推进信访工作法治化，用心用情解决群众合理诉求，依法依规维护群众合法权益。

在长安区综治中心，赵刚同来访群众座谈交流，耐心倾听他们的诉求，详细了解问题症结，与相关职能部门负责人现场研究解决措施。赵刚要求当地干部高度重视、扛牢责任，跟踪推进各项措施落实，做到群众诉求件件有着落、事事有回音。

在听取长安区相关工作汇报后，赵刚强调，信访是送上门来的群众工作，也是检验政绩观的“试金石”。各级各部门要坚决扛牢为民解难、为党分忧政治责任，始终带着深厚感情办理好每一封来信、每一次来访、每一件投诉，切实解决好人民群众的急难愁盼问题。要坚决贯彻《信访工作条例》，扎实深入推进预防、受理、办理、监督追责、维护秩序各环节法治化，做到依法按政策解决各类问题。要以更大力度治理重复信访、化解信访积案，加强重点领域历史遗留问题摸排，聚焦群众反映强烈的信访突出问题，压紧压实责任，坚持靶向发力、综合施策、聚力攻坚，切实做到实质化解、事心双解，同时注重总结共性、举一反三、完善机制，实现从“解决一个问题”到“解决一类问题”。要坚持和发展新时代“枫桥经验”，扎实做好基础性、日常性、预防性工作， 健全完善矛盾纠纷排查化解工作机制，发挥好领导干部接访、下访、约访的机制作用，统筹各方资源力量推进矛盾化解，切实把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。

省政府秘书长吕来升，省直有关部门和西安市负责同志参加。

来源 ：陕视新闻

网编：王慧