泉城济南的盛夏，环卫工人、快递骑手、出租车司机等户外工作者们依然在奔波忙碌，中国联通济南各大营业厅在公司“党建带团建、党建促发展”引领下，精心打造消暑避雨“暖心港”，把为民服务落到细微之处，将服务窗口延伸至街头巷尾，用点滴行动擦亮“青年文明号”金字招牌。
一间驿站，安放盛夏热浪
高温天气，环卫工人户外作业极易中暑。中国联通济南各大营业厅持续开放爱心休息区，全天候开启空调、备好座椅与充电设备，常态化储备凉白开、绿豆水、藿香正气水、清凉油等防暑物资，为户外工作者提供纳凉休憩、补水避暑“落脚地”。
在解放桥营业厅，青年营业员刘海娜将一杯杯早已晾好的温水递到几位环卫工人的手中。看到一位大姐额头布满汗珠，衣衫全部被汗水浸湿，刘海娜贴心的提醒：“最近持续高温，您一定要注意防暑，有需要随时来我们这儿休息。”看似日常的暖心接待，让营业厅不只是业务办理窗口，更成为街头巷尾的“爱心驿站”，让“青年文明号”的承诺化作沁人心脾的清凉。
一堂科普，跨越数字鸿沟
营业厅青年员工立足岗位优势，针对户外工作者通信需求为其科普智能设备操作方法。“师傅，咱线上就能查话费、办业务，不用顶着大太阳来回跑。”CBD营业厅张聪聪手把手指导环卫工人李师傅操作手机营业厅，细致讲解线上业务办理流程，同时普及防电信诈骗知识，提醒户外工作者增强防范意识、守护财产安全。
“以前主要是怕麻烦，没想到这么简单，有这几个孩子教着，咱也能学会了。”环卫工人李师傅在熟练操作后连连赞叹。“心连心”的教学沟通让这方小小的营业厅里充满彼此尊重、相互关怀的公益温度。
一份预案，抵挡疾风骤雨
夏季天气多变，给奔波在路上的快递小哥、外卖骑手带来诸多不便，为此，济南联通营业厅内常备共享雨伞，随时为途经的“城市奔跑者”提供避雨歇脚、应急借伞服务。小哥们纷纷表示：“烈日能乘凉、雨天能躲雨，每年夏天，联通营业厅都是街头最贴心的落脚点。”
未来，中国联通济南市分公司将继续以暖心服务助力企业高质量发展，彰显新时代联通人的责任担当。
闪电新闻记者 孙明姝 通讯员 刘璐 丁俊竹 宋东林 报道
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