观点网讯:7月17日,国铁集团宣布,7月20日起将在京沪高铁、京沪铁路的200多趟列车试点新增火车票预约购票服务。旅客可通过铁路12306手机客户端“预约购票”专区,在列车开车前第60天至第17天填报预约需求,系统将于开车前第20天至第16天兑现预约订单。
据介绍,此次试点提供精确/模糊两种预约模式,每个账户可提交3个待兑现订单。服务面向普通旅客,暂不支持团体预约,试点过渡期至8月29日,8月30日起将进入常态化运行。
国铁集团客运中心负责人表示,该服务可帮助铁路部门提前掌握旅客出行需求,科学配置运力资源,同时能更好满足旅客个性化购票需求,提升购票体验,便利旅客提前规划行程。
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