近日,有网友在社交媒体平台发帖称,在食用乐事薯片时,发现袋中出现一块“蓝色薯片”的异物,引发关注。7月16日晚,该网友发帖称,已经收到乐事方面发来的情况说明,经核实,“蓝色薯片”为工厂使用的着色验证薯片,不影响食品安全与品质。7月17日上午,乐事相关负责人向记者回应称,品牌已就调查结果向消费者进行了回复。

7月16日晚,该网友发帖表示,其已收到乐事品牌客服发来的情况说明。该说明称,乐事已收到其寄回的薯片,经核实,“蓝色薯片”为工厂使用的着色验证薯片,用于确认设备和流程的稳定性,是食品生产过程中常用的工艺验证手段之一。乐事表示,工厂使用的着色剂符合GB2760《食品安全国家标准 食品添加剂使用标准》相关要求,不影响食品安全与品质,请消费者放心。

此外,该消费者称,乐事方面向其提供了相关分析报告,可证明品牌方说法准确,但由于该报告涉及商品其他信息,不便公开。乐事方面还邀请其参观工厂。该消费者表示,其诉求是获得异物的情况说明,并退回该袋薯片的购物款,目前两项诉求已得到解决。

7月17日上午,记者就此事向乐事品牌方进行咨询。相关负责人表示,品牌已就调查结果向消费者进行了回复。

据扬子晚报此前报道,该发帖网友称,其在食用乐事薯片时发现袋中出现一片“蓝色薯片”。该网友称,发现异物后已通过电话向品牌方反映,客服表示需要进一步填写客诉单,后续可能需要将该异常薯片寄回工厂。

在帖文评论区,有其他网友猜测,该“蓝色薯片”有可能是用于检验烹调时间的质检样品,可能是生产厂家忘记挑走。

7月13日,乐事相关负责人向记者回应称,品牌方已关注到此事并对此高度重视。其表示,客服已与消费者取得联系,希望可以取回产品进行内部核查。

来源:鲁玥/@扬子晚报