以文化建设凝聚发展合力|人文|医疗服务|医风|教育

党的二十届四中全会作出加快建设健康中国、促进人口高质量发展的重大决策部署，加快推动从“以治病为中心”转向“以人民健康为中心”。在这一系统性变革中，医院文化建设不仅是转型的“软抓手”，更是驱动价值重塑、服务跃升的“硬内核”。公立医院是健康中国建设的主力军。新征程上，公立医院要在提高思想认识上持续用力，深入学习贯彻习近平总书记关于健康中国建设的重要论述精神，建设公立医院高质量发展新文化，以文化建设凝聚发展合力、提升服务品质，为护佑人民健康作出更大贡献。

筑牢文化建设政治根基

建设公立医院高质量发展新文化，必须筑牢思想根基，把坚持和加强党的全面领导融入医院文化建设各方面，发挥党委把方向、管大局、作决策、促改革、保落实的领导作用。

把党的领导贯穿文化建设全过程各方面。通过党委理论学习中心组学习、党支部“三会一课”等形式，建立常态化学习机制，通过专题研讨、专家解读等形式，引导职工深刻理解健康中国建设在中国式现代化中的重要意义。健全党委统一领导、各部门协同配合、职工广泛参与的文化建设工作机制，通过开展主题教育、党建品牌创建等活动，发挥党员先锋模范作用，把党组织的政治优势、组织优势转化为文化建设优势，确保医院文化建设始终沿着正确方向前进。

紧扣国家战略部署，彰显公益性。把服务国家战略、增进人民福祉作为价值追求，为人民群众提供公平可及、系统连续和优质高效的医疗卫生服务。围绕“人民至上、生命至上”，以推动优质医疗资源下沉、支援基层卫生健康事业为重要使命，彰显国家医学中心的责任担当。通过挖掘医学领域名医大家事迹、传承红色基因，引导职工在文化传承中厚植职业荣誉感，筑牢使命担当意识；将医德医风、患者满意度等纳入绩效考核体系，挖掘临床一线服务标杆，以榜样文化引领全院服务提质，不断增强职工的参与感、获得感与归属感；创新文化载体，通过举办文创设计、叙事医学实践、人文科室评选等系列活动，营造医患互信浓厚氛围。

推动文化创新融合发展

建设公立医院高质量发展新文化，必须坚持守正创新，不断推动文化建设与医疗服务、学科建设、人才培养、对外交流合作等工作深度融合。

厚植文化底蕴。适应新时代传播特点，创新文化建设载体和形式，利用新媒体平台打造线上文化传播阵地，通过短视频、直播等形式传播医院文化、医疗科普知识，实现文化建设与业务发展的良性互动；推动医艺融合发展，促进艺术疗愈进门诊、进病房；建设院史馆、文化墙，设计文创产品，打造文化品牌，全面提升医院文化凝聚力、感染力与影响力。

突出服务导向。以患者为中心，制定医务人员人文行为准则，细化医疗服务言行规范、医患沟通标准、人文服务要求；优化就医流程、改善就医环境、加强人文关怀，让患者在就诊全流程中感受到医疗服务的温度；积极履行社会责任，开展健康科普、慢性病管理等延伸服务，从“以治病为中心”向“以人民健康为中心”转变。

强化学科建设和人才培养。医院文化建设需要一支政治素质高、业务能力强、文化素养好的人才队伍。将文化建设融入学科建设、人才培养全过程，通过入职培训、岗位练兵、医德医风教育等方式，加强医务人员的职业道德修养和人文素养培育，让传承医院文化、践行崇高职业精神成为全体医务人员的自觉行动；健全人才成长激励机制，为优秀人才提供发展平台，让“尊重人才、关爱人才”成为医院文化的重要组成部分，为医院高质量发展提供人才支撑。

推进对外交流合作。开展国际学术交流，积极参加援外医疗和“一带一路”卫生健康合作，传播中国医疗文化和诊疗技术，借鉴国外先进成果和理念，丰富医院文化内涵，为构建人类卫生健康共同体贡献力量。