数智赋能添动能，激活地方发展“新引擎”
逆行冲锋显担当，筑牢通信保障“生命线”
嫩江移动党支部坚守“人民邮电为人民”初心使命，把急难险重任务作为践行初心的练兵场，引导党员冲在前、干在先，全力守护区域通信网络安全稳定运行。面对洪涝灾害、极端天气、突发电力中断等各类突发事件，党支部第一时间启动应急通信保障预案，党员突击队、先锋岗、责任区全员在岗、快速响应、逆行奋战。2025年4月嫩江市遭遇极端强对流天气，辖区4条主街、2镇6乡出现大范围停电，16个通信基站告急，近5万用户通信面临中断风险，在这危急时刻，党支部书记亲自带队，号召10名党员组建应急保障队员闻令而动、迎难而上，克服保障覆盖范围广、故障点位多、野外作业条件艰苦、夜间施工风险大等多重困难，携带应急发电设备、抢修工具火速奔赴各个故障点位，连续奋战16个小时，高效完成应急发电、基站重启、线路抢修、
党业融合优服务，架起党群连心“暖心桥”
嫩江移动党支部以网格划小运营模式，推动服务下沉、力量下沉、资源下沉，架起连接群众、服务群众的“连心桥”。党支部结合嫩江市人口聚居、地域广阔、村屯分散的实际，科学划分6个服务网格片区，优选4名党员骨干担任网格长，实现9个镇、5个乡、422个村屯服务100%覆盖。网格平均服务半径压缩至3.5公里，网格团队常态化深入田间地头、农家院落、社区楼栋，面对面倾听需求、心贴心解决问题、实打实提供服务，解决群众通信故障、业务咨询、网络优化等各类问题1万余个，上门送卡到户、业务办理1000余张，完成偏远村屯基站扩容优化78处，改造老旧弱光宽带线路126公里，辖区宽带网速达标率提升至99.2%，群众通信服务满意度同比提升18个百分点，真正让群众足不出户就能享受便捷优质的通信服务。深化志愿实践，温情服务暖民心。党支部常态化组建党员志愿服务队伍，传承弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，主动走进城乡社区、偏远乡村、校园厂区，近年来累计开展反诈宣传、网络义诊、宽带检修、爱心帮扶、政策科普等志愿服务100余次，覆盖群众1万余人次，有效提升群众网络安全意识、防诈反诈能力。积极参与全国文明城市创建、扶贫助困、关爱弱势群体等公益事业，主动帮助留守儿童、空巢老人、困难群众解决通信使用、网络需求等实际困难500余个，用暖心服务、务实行动践行社会责任，公司客户满意度达98%以上，得到社会各界及广大群众的高度认可与广泛赞誉。
站在新的发展起点，嫩江移动党支部将初心不改、步履不停。始终扎根嫩江乡土大地，深耕通信主业、抓实党业融合。用心守护每一寸网络信号，用情做好每一次民生服务。以点滴实干助力地方发展，持续擦亮红色通信服务底色。
审核：孙铭阳；统筹：曲静
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