7月13日,阳光财险柳州中心支公司联合党支部组织开展了“书记讲消保”专题党建活动,支部全体党员、各业务板块负责人及下辖机构消保条线员工悉数到场,共同参与了这场兼具理论高度与实践深度的集中“充电”。
授课过程中,支部书记吴亮以“党建引领 消保为民”为主线,详细解读了新时代消保工作所承载的政治意涵与民生价值。他特别指出,在数字经济快速发展的今天,诸如个人信息数据泄露、线上直播营销中的不实宣传等新兴消费痛点日益凸显,这使得消保工作的重要性提升到了新的高度。通过剖析这些现实案例,吴亮引导阳光财险柳州中心支公司的全体参训人员深刻认识到,消保工作不仅是业务合规的底线要求,更是践行“金融为民”理念、增强人民群众对金融服务满意度的具体体现。
本次专题活动重点探讨了党建与消保业务同频共振的具体路径。阳光财险柳州中心支公司明确提出了两个主要发力方向:一是强化政治引领,确保消保工作的每一个环节都能体现党的宗旨意识;二是构建覆盖事前预防、事中管控与事后解决的长效化工作机制。阳光财险柳州中心支公司将推动“主题党日+权益保护实践”以及“线上联动线下”的党员志愿服务常态化运行,力图通过组织架构的优化和制度设计的完善,真正将党组织的政治核心作用贯穿于消保工作全流程。
支部书记要求所有党员在日常服务、监管配合、纠纷调解以及对外宣传教育等直面消费者的关键岗位上,必须主动亮出党员身份,发挥好先锋表率作用。阳光财险柳州中心支公司强调,在业务推进中既要对高频发的侵权风险点实施精准打击与快速处置,又要格外关注老年人群体和青少年群体的特殊消费需求,通过有针对性的引导与服务,将“事心双解”的纠纷化解理念落到实处,切实提升服务的温度与质感。
展望下一步,阳光财险柳州中心支公司联合党支部表示将持续深耕“党建+消保”的融合发展模式,借助“五进”金融知识普及活动及党员示范岗创建等载体,推动消保工作重心由“被动应对处置”逐步向“主动源头治理”前移。阳光财险柳州中心支公司将致力于锻造一支政治过硬、业务精通的消保铁军,用高质量的权益保护工作为公司稳健发展提供坚实保障,以实际行动守护好广大消费者的“钱袋子”与美好生活。
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