“在家门口就能享受免费义诊、青少年心理疏导、消费维权咨询等便民服务，项目齐全、服务贴心，真是实实在在为老百姓办实事!”在志愿服务集市现场，辖区居民纷纷为贴心服务点赞叫好。

为推动志愿服务深度嵌入基层治理，精准回应群众急难愁盼，打通便民服务“最后一公里”，今年以来，鹤壁市山城区委社会工作部以志愿服务集市为核心载体，建立“一月一主题”常态化志愿服务工作机制，整合辖区各类志愿资源，优化便民服务供给，持续开展接地气、多元化惠民志愿活动，把暖心服务送到群众身边，不断增厚辖区民生福祉。

全区始终秉持“群众需要什么，集市就提供什么”服务理念，紧扣民生需求与基层治理痛点，分类设置多元服务板块，常态化开展健康义诊、青少年心理疏导、消费维权科普、反诈知识宣讲等特色服务，精准覆盖老年群体、青少年等重点人群。活动现场，各行业志愿者分工配合、热情服务，面对面为居民答疑解惑、纾困解难，将一站式优质便民服务送到小区楼栋、群众家门。沉浸式、零距离的志愿服务，有效化解群众日常琐事、基层微小矛盾，持续拉近党群干群关系，进一步提升辖区基层治理精细化、规范化水平。

健全长效机制，以“一月一主题”统筹统筹各类资源，保障志愿集市长效提质。区委社会工作部将志愿服务集市纳入全年 “一月一主题” 志愿服务整体规划，依靠制度化安排推动集市活动规范化、常态化落地。结合时令节气、重要节日以及群众阶段性需求，科学谋划全年志愿服务主题，按月明确服务重点、统筹部署活动安排，聚焦便民服务、困难群体关爱、人居环境整治等重点方向精准发力，构建起“月月有主题、场场有实效、件件暖民心”的志愿服务工作体系。同时联动各职能部门、社会组织、基层志愿队伍协同发力，凝聚全域共建、全民共享的治理合力。截至目前，全区已累计开展各类主题志愿活动 150 余场，服务群众数千人次，用常态化志愿服务绘就民生幸福画卷。

下一步，山城区委社会工作部将持续健全“一月一主题”志愿服务长效机制，做优做强志愿服务集市品牌，不断丰富服务内容、创新活动形式、拓宽服务覆盖范围，充分释放党建引领、志愿聚力的基层治理效能，推动常态化志愿活动与集中式集市服务深度融合、提质增效，让暖心志愿服务贯穿基层治理、民生服务全过程，切实增强辖区群众的获得感、幸福感、安全感。(来源：鹤壁市山城区委宣传部 作者：亓嘉正)