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近日的一个行业大会上,中国联通刚刚上任不久的副总经理邱宝华出席并演讲,这是他上任不到一周后的首次公开亮相。不过,他的分管领域值得深挖——他确实担当了重任,但又与此前业界传言不完全一样。
近日的这场大会上,三大运营商派出参加的都是集团副总经理,规格颇高:
邱宝华在大会上主要谈了流量经营和Token经营,这明显是偏市场经营的内容,也让外界第一次直观感受到他的业务方向。
事实上,邱宝华调任中国联通之前,业界就传他到联通之后会分管市场口,主要依据是,邱宝华曾任中国移动市场部总经理,市场经营是他最深厚的业务底色。
不过,根据通信人才网获得的信息,邱宝华到联通上任后的实际分管领域,与传言有所出入,具体如下:
分管三个部门:
- 品质保障部
- 公众市场服务事业群
- 数智运营中心
邱宝华分管的公众市场服务事业群和数智运营中心,两者密切相关——原中国联通数字化部的一部分职能,本身就是支撑公众市场服务事业群的。
把"业务需求方"和"IT支撑方"交给同一位副总经理分管,目的就是打破部门墙,实现业务与技术的深度融合。这在数字化转型的大背景下,是极为关键的一步。
传统运营商的IT部门,长期存在"技术导向而非业务导向"的问题。让市场出身的邱宝华分管数智运营中心,本质上就是让IT部门真正围绕业务需求转起来,用市场逻辑重塑IT能力。
邱宝华首次亮相就讲流量经营和Token经营,这绝非偶然。在AI大模型时代,Token已经成为新的经营对象,而Token经营天然需要市场能力+IT能力+数据能力三者合一。邱宝华的分管格局,正是为这个新时代量身定制的。
通信人才网分析师认为,邱宝华能够承担如此重任,主要凭借三大优势:
优势一:中国移动市场部总经理的顶级履历。作为行业老大的市场一号位,邱宝华的市场经营视野和实战能力在全行业都是顶尖水平。
优势二:跨运营商的稀缺视角。从中国移动到中国联通,跨运营商的高管流动本身就非常罕见,邱宝华带来的差异化经验,对中国联通极具价值。
优势三:市场与技术的复合思维。能够同时驾驭市场部门和IT部门,说明集团层面对他的综合能力有充分信任。
新岗位的挑战同样不容小觑:
挑战一:数智运营中心整合难题。这是一个刚刚由两个部门合并而来的巨无霸,人员整合、职能梳理、文化融合都是棘手问题。
挑战二:公众市场增长乏力的行业困境。整个行业的公众市场业务增速都在放缓,如何在存量竞争中打出新增长,是邱宝华必须回答的问题。
挑战三:跨企业文化的适应。从中国移动到中国联通,两家企业的文化、机制、决策风格差异不小,邱宝华需要快速融入新体系。
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