稳住了情绪就端住了饭碗

前两天在小区门口,撞见隔壁楼的陈姐,她蹲在花坛边上抹眼泪,陈姐在公司干了八年销售,业绩一直很稳定,上个月她跟客户吵了一架,当场摔了资料袋,结果被投诉到总部,领导找她谈话,她又绷不住了,在办公室跟领导呛声,现在被调去仓库盘货。工资降了一大半。

我站在旁边听她说完,心里咯噔一下,这事要放在别人身上,可能就是普通的职场冲突,但陈姐这么多年。积累的客户资源和业绩口碑。就因为情绪失控,全废了。你说气人不气人?

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说实话,我观察身边过得顺的人,真不是能力多强,也不是背景多硬,就是情绪稳,遇事不慌,被怼不炸。吃亏不闹,情绪一失控,再大的本事都施展不开,就像陈姐,她业务能力没问题,客户资源也在手里,就栽在控制不住脾气上。

要我说,情绪这东西就像水龙头。你得学会拧,不是说让你压着不发,而是得学会缓一缓再处理,我有个同事老李,被客户骂过更难听的话,他当时脸都气红了。但就是忍住没吭声,回到办公室才跟我们吐槽,后来那客户自己觉得过分,主动道歉还加了单,老李现在升主管了,你看,同样是被气到,陈姐当场炸了丢了饭碗,老李缓一缓反倒升了职,区别就在这。

我不是劝你当受气包。我是说,你得分清楚什么时候该发火。什么时候不该,对着领导客户发火,伤的是自己的前程,对着家里人发火,伤的是感情,真要发泄,找个没人的地方吼两嗓子,或者跟朋友吐槽,都比当场爆发强。

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成熟的标志是啥?不是你多能忍。而是你懂得把情绪留给值得的人和事,不值得的,过两天就忘了,值得的,你再认真对待也不迟。

前阵子看到个数据,说职场人被辞退的原因里,因为情绪失控导致的占了37%,这比例真不低,你想想。干了好几年的活,攒了那么多经验和人脉,就因为一时控制不住,全没了。划算吗?

我现在每次遇到让我火大的事,都会在心里数三秒,数完再决定怎么回应。很多时候数完就发现,这事根本不值得我动气,那些真正需要较真的事,我也能冷静下来想清楚怎么处理。

陈姐现在在仓库盘货,每天搬箱子,她跟我说,早知道当时忍一忍,哪怕回家砸枕头出气也行,现在后悔有啥用?饭碗没了。孩子还要上学,房贷还要还。你说是不是这个理?#情绪管理 #职场智慧 #人生感悟 #成长