一支MV就能拉动销量,这大概是食族人最不想依赖的增长方式。

歌手宋雨琦参与的《写故事的人》MV因末日悲情叙事出圈后,她的代言品牌食族人跟着收割了一波流量。大学生婉婉就是被圈粉后下单的消费者,“有点辣,但用料还算舍得”。

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可翻开社交平台评论区,同样的“辣”却呈现两极化——有人觉得过瘾,有人只留下“只辣不香”四个字。而在黑猫投诉平台上,关于异物、变质的投诉累计359条。渠道越铺越广,品控这根弦却一直在松。

2017年创立的食族人,靠一桶酸辣粉杀进速食赛道时,康师傅、白象们已经布局两年。但它硬是凭着“一桶六包料”的配置、网红吃播种草和直播带货的三板斧,把自己推到了品类头部。2023年销售额突破10亿元,酸辣粉累计卖出超2亿桶。

经销商李凡透露,学校、社区便利店是食族人动销最强的场景,“单家中学校园店每月能走300余箱”。公开资料显示,品牌已覆盖全国200余座城市、40万余个线下终端,还为开市客、沃尔玛自有系列供货。

但铺得再广,扛销量的始终是那几款老面孔。线下走访中,货架核心位置被经典酸辣粉和爆肚粉牢牢占据,后续推出的螺蛳粉、米线、自热火锅、虎皮凤爪,销量和复购远不及起家单品。线上数据同样印证了这一点。

创始人僧磊很早就意识到网红食品生命周期短的问题,六年前便开始拓品类、建供应链。全国布局三大生产基地,粉涂布工艺、航空冻干技术都上了,可消费者端的反馈依然扎心——“一般般”“粉条口感不稳定”的评价并不少见。

更大的压力来自赛道本身。餐里眼研究院数据显示,2025年中国酸辣粉品类消费人次突破18.63亿,15至39岁人群贡献了80%的消费。盘子够大,入局者也够多。门槛低、同质化严重,品牌很难靠一款爆品长期筑起护城河。

大学生艳杰从高中起就是食族人的拥趸,每周日返校前和好友去小卖部囤几桶,晚自习后当作犒劳。她最初记住这个牌子,是因为名字像“食人族”够新奇,真正下单则来自美食吃播的镜头特写。种草、转化、复购——这条链路食族人跑得很熟,可一旦新品跟不上,老客的新鲜感消退,路径依赖就成了软肋。

酸辣粉成就了食族人,也框住了食族人。流量红利收窄、品控争议未平、新品迟迟接不住力,当一个品牌的最大标签始终是九年前那桶粉,增长的故事就很难再往下写了。