原标题： 实干纾民忧 锦旗暖人心！荆门市掇刀石街道十里牌社区用担当守护居民幸福
7月17日上午，弘景十里小区业主代表自发组织队伍，手捧定制的锦旗和感谢信，带着全体业主众筹采购的西瓜、解暑饮品，专程来到荆门市掇刀石街道十里牌社区，向社区全体工作人员表达最诚挚的谢意。锦旗上“基层实干纾民忧，倾心服务暖民心”十四个大字，道出了小区数百户居民的心声。
今年5月28日，弘景十里小区物业公司突然撤场，电梯全部停运，居民出行陷入困境。同时，存在生活垃圾清运、电梯维保、消防安全等配套管理停滞的风险。
事发后，十里牌社区党委启动应急处置预案，掇刀石街道、十里牌社区联合荆门市住更局、掇刀区住建局、云帆物业快速联动、协同处置，全力保障小区应急运转。从傍晚至深夜，社区工作人员持续奋战，紧急协调电力、供水、电梯等维保人员，以最快速度恢复小区供水、供电、电梯运行，保障了居民的正常生活。
应急处置完成后，针对小区遗留治理问题，十里牌社区积极联动小区党员、楼栋长，稳步推进业主大会筹备工作，搭建起开发商、物业公司、住建部门、业主四方协商平台，就新物业选聘、物业费标准、公共设施维修、水表开户等事项开展多轮协商，优化处置方案，对业主的各类诉求逐项回应、逐一落实。
7月10日晚19时，十里牌社区再次组织召开居民大会，开发商代表现场答复业主疑问，公示整改措施，各方分歧逐步化解，小区治理恢复常态。
业主代表将锦旗郑重交到十里牌社区党委书记邓琼丽手中，感慨地说：“我们全程见证了小区从秩序濒临停摆到恢复安宁，社区与各职能部门的担当作为、辛苦付出，全体业主铭记于心。”
一面锦旗，轻薄却厚重，承载着群众的信任与认可；一份赞誉，温暖且有力，是激励基层工作不断前行的最大底气。下一步，掇刀石街道十里牌社区将持续跟进弘景十里小区常态化治理工作，畅通民意沟通渠道，扎实推进社区共建共治共享，用心用情推进解决群众急难愁盼问题，让每一位居民都能感受到家的温暖与力量。（通讯员：张旭、李林）
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