春招步入收官冲刺阶段,应届生、跳槽求职者抢抓最后就业窗口期,平台求职流量持续走高。伴随求职需求激增,不少企业借机发布违规岗位,虚假宣传、收费陷阱、高危违规岗位、模糊擦边岗位、恶意引流招聘乱象频发,严重侵害求职者权益、扰乱就业市场秩序。
为肃清平台不良招聘风气,筑牢求职安全屏障,易直聘7月持续开展招聘乱象专项整治,针对各类违规招聘行为逐一核查、从严处置,以下结合5起真实投诉案例,曝光五大高频违规招聘乱象,还原违规事实并公示对应处置方案。
一、岗位虚假宣传
上海XX文化传播有限公司发布“助教”岗位,岗位描述仅提及教学相关工作,刻意隐瞒续课、推销课程等核心销售任务,求职者入职后才得知需要承担大量业绩指标,岗位信息严重失真。
平台收到多名求职者举报后第一时间核实取证,确认企业存在隐瞒岗位核心工作内容的违规行为。平台当即勒令立刻下架原有不实岗位,重新梳理薪资、工作内容、业绩要求等全部信息,按照真实工作情况重新编辑岗位文案,全部内容经人工复核核验通过后,方可重新上线招聘。
二、违规收取培训费
四川XX休闲中心发布“台球教练/助教”招聘信息,对外宣称无经验新人可免费岗前培训,吸引大量零基础求职者投递。求职者参与线下面试时,企业工作人员以专业技能培训为由,强制收取300元培训费,并明确告知费用一经缴纳不予退还,利用应届生求职经验不足设置收费陷阱,违背求职全程零收费行业准则。
依托求职者提交的聊天记录、收费凭证完成事实核查后,平台第一时间对所有投递、咨询该岗位的求职者推送风险警示弹窗,提醒大家警惕线下收费套路;同步大幅降低该企业全部岗位曝光权重,限制岗位首页推荐流量;要求企业主动联系已缴费求职者全额退还培训费用,若后续再次出现收费类违规行为,将直接关停企业招聘账号。
三、暗藏高危金融业务
江苏XX商贸有限公司对外招聘“投资经理”,岗位名称包装正规金融管理岗位,吸引有金融求职意向的人群投递。经多名求职者线下沟通、实地走访反馈,该岗位实际工作内容为民间高利息放贷,相关业务不受法律保护,从业者极易卷入经济纠纷,存在极高财产、法律双重风险。
平台风控核查团队确认业务违规事实后,立即全线下架该企业“投资经理”全部岗位信息,禁止该岗位再次发布;将企业标记为高风险监控主体,开启24小时人工巡查机制,实时筛查该企业所有新增招聘内容;同步留存全部违规证据,若企业更换岗位名称继续发布同类高危业务,将直接永久封禁账号,纳入平台黑名单永不准入。
四、岗位暗藏擦边风险
江苏XX足浴店上架“按摩师”招聘岗位,线上岗位职责仅简单罗列基础服务内容,刻意简化、模糊工作细则,无完整服务范围说明。多名前往面试的应聘者反馈,面试环节工作人员隐晦引导从业者提供擦边类不合规服务,岗位存在严重从业风险。
收到应聘者风险反馈后,平台快速完成岗位复核,判定企业刻意模糊岗位信息、暗藏违规从业引导。平台面向所有投递该岗位的求职者推送专项风险提示,清晰告知岗位潜在隐患;约谈门店负责人,要求重新完整、合规公示全部服务内容,删除模糊诱导性描述,整改不达标将持续限制招聘发布权限。
五、恶意挂岗引流
东莞市XX贸易有限公司借春招流量红利恶意无效挂岗,企业本身无真实人员招聘需求,长期大批量发布高薪诱人岗位,持续收集求职者简历信息,后续引导求职者添加私人微信、企业私域账号,推销与招聘无关的商业产品,全程不安排正规面试、入职流程,恶意挤占春招真实岗位资源,浪费求职者时间精力。
结合求职者批量投诉完成全流程取证后,平台对该企业账号执行永久限流处理,下架全部无效挂岗招聘信息;将其纳入虚假招聘重点监控名单,系统自动锁定该企业所有岗位发布权限,实时巡查拦截同类引流挂岗行为,杜绝企业更换岗位名称重复违规,全力保障春招优质岗位资源不被恶意占用。
坚守平台初心,持续护航春招安心求职
春招收官关键期,易直聘整治违规招聘的力度绝不松懈。为净化春招求职环境,平台以规范企业招聘、保障求职者合法权益为核心,7月持续开展招聘乱象专项整治行动,对平台入驻企业招聘行为开展全链路排查,从严从重处置各类违规主体。本月中上旬专项行动累计整治违规企业126家,下架违规岗位237个,限流整改132家,永久拉黑封禁56家。
下一步,易直聘将持续保持高压整治态势,完善事前资质审核、事中智能监控、事后快速追责的全链路监管体系,常态化开展招聘合规巡查,从严约束企业招聘行为。同时提醒广大求职者,求职过程中警惕虚假薪资、线下收费、模糊岗位、民间金融类招聘,遭遇违规行为可通过平台官方投诉通道提交截图、聊天记录等证据,易直聘将第一时间核查处置,持续为所有求职者筑牢安全求职防线。
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