澎湃新闻记者 秦盛
7月的上海，世界人工智能大会（WAIC）的热闹里藏着一个行业拐点。
今年展会上，各家企业的展示重点已从模型能力转向终端产品落地，各类机器人、智能体手机、智能座舱等展台前排起了长队，观众争相等候上手，享受智能终端带来的新体验。
智能体（Agent）正在拥有属于自己的“身体”，智能体时代的新入口之争，已经拉开序幕。
智能体开始“长身体”
在本届WAIC上，观众不再只是围着模型Demo讨论参数规模，而是排队等待体验一台真正能够“改变日常生活”的AI终端。
本次大会，大模型企业、“多模态卷王”阶跃星辰旗下大模型原生AI终端品牌STEPX，携大模型原生智能体手机STEPX Neo亮相。作为本届大会官方评选的“镇馆之宝”之一，这款产品系首次线下公开展出。
对着STEPX Neo内置的个人智能体阶跃Amoo说一句“帮我找一下离我最近的充电桩，再帮我点杯喝的送到家里”。它会先从记忆里读取车型适配的充电桩、用户爱喝什么、家住在哪里。基于对当下处境的理解和长期偏好，选出更适合的充电方案，同步复用常点饮品和家庭地址，把充电时间与外卖送达时间对齐，减少反复确认和跨App操作成本。STEPX Neo从理解意图到完成执行，用时十几秒，用户只需要唤起支付宝完成最后一步下单付款。
这样的体验，与用户过去熟悉的AI助手有着本质区别。过去的AI手机更多停留在回答问题、生成内容层面，而现场展示的智能体手机，开始具备理解、规划、调用工具和完成任务的能力。
这并非STEPX一家企业的探索。据记者观察发现，本届WAIC上，多家企业都把智能体终端、智能体操作系统以及AI原生设备作为重点展示方向。
一个产业趋势正在形成：AI竞争正在从模型层走向终端层，竞争的焦点也开始从谁拥有更强的大模型，转向谁能够让AI真正落地行动起来。
为什么“AI+手机”已经不够了？
近年来人工智能技术快速发展，手机与AI的融合，已经进入第三个阶段。
第一个阶段，是互联网手机时代。App还是连接服务的入口，人通过触控操作不同应用进行对话。
第二个阶段，是“AI+手机”时代。随着生成式AI快速发展，越来越多手机厂商将AI助手嵌入操作系统，大模型开始进入手机。
据国际商业技术洞察机构Gartner预测，2026年全球具备生成式AI能力的手机销量预计达到5.59亿部，较2025年的3.69亿部继续快速增长；到2029年，几乎100%的高端智能手机都将具备生成式AI能力。
但行业也越来越意识到，仅仅把AI嵌入现有操作系统，并不足以让手机真正成为智能体的载体。
传统模式本质上仍是“OS+AI”的加法逻辑：系统还是那个为人操作机器设计的系统，应用依然彼此割裂，AI只是增加了一个新的交互入口。面对跨应用调度、长任务执行、持续记忆用户习惯、端云协同等更复杂的需求，这种模式很快便触及天花板。
这也意味着，手机需要进入第三个阶段，智能体手机时代。与过去不同，这一阶段不再是给手机增加AI能力，而是围绕智能体重新设计整个系统，从底层为智能体构建原生运行环境。
那为什么偏偏是今年？答案来自产业链上下游共同成熟。
一方面，大模型推理能力持续提升，智能体开始具备更强的规划和执行能力；另一方面，端侧芯片、工具调用能力以及系统架构不断完善，让复杂任务真正能够在终端完成。与此同时，全球科技公司也几乎都在重新思考智能体时代的新入口：苹果持续重构Siri底层架构，谷歌不断推进Gemini与安卓深度融合，OpenAI也在探索下一代AI终端形态。
政策面也释放出明确信号。国务院印发的《关于深入实施“人工智能+”行动的意见》中提出，推动人工智能技术与经济社会各行业各领域广泛深度融合，重塑人类生产生活范式。工信部发布《“人工智能+信息通信”创新发展实施意见（2026-2028年）》，将2026-2028年定义为AI终端规模化落地的关键窗口期。
技术、产业和政策三股动力叠加，让2026年成为智能体真正走向终端的一年。
STEPX为什么值得关注？
越来越多厂商开始布局智能体终端，但一台真正的智能体手机究竟需要什么？
在不少业内人士看来，答案并不仅仅是一块性能更强的芯片，或者一个更聪明的大模型，而是一套能够支撑智能体持续感知、记忆、决策和执行的底层系统。
这也是阶跃STEPX选择从底层重构技术路线的原因。
与在现有操作系统中叠加AI能力的主流路径不同，STEPX选择了一条更“重”的路径：从Step系列基座模型、智能体原生操作系统Step AOS，到终端硬件STEPX Neo进行一体化自研，希望验证一种真正面向智能体时代的终端形态。
“找来找去，都找不到合适的终端。”阶跃星辰相关负责人直言，“如果我们自己现在不能够率先做出这样一个创新的终端，智能体系统很难形成一个价值闭环，也很难让消费者真正用到。”
与传统OS围绕“人操作机器”设计不同，STEPX推出的全球首个智能体原生操作系统Step AOS，围绕智能体重新构建系统能力，在兼容安卓、Linux及RTOS生态的基础上，对数据层、权限层和任务调度进行了重构，为智能体提供更完整的运行环境。
寄居于传统操作系统中的智能体，始终只是“访客”，只有拥有属于智能体自己的操作系统，才能最大化智能体的能力。这种差异，在WAIC现场的真机体验中有了更加直观的体现。
当体验者提出“我现在比较忙，明天的汇报你帮我处理一下”的指令时，阶跃Amoo会同时从消息、日历、文档、会议纪要里看懂当前工作状态，把信息转化为行动，并帮用户自主推进简单的待办。比如从群聊中发现汇报改期并且需要做PPT时，主动帮用户在群里同步改期，并按照用户的风格直接生成了PPT。整个过程无需逐一打开应用，也不需要在多个界面之间反复切换，而是由智能体完成任务规划与执行。
从三年前选择进入基座模型赛道，到构建模型矩阵，再到推出智能体原生操作系统和终端产品，阶跃完成了一条从模型、系统到终端的技术路径验证。
阶跃相关负责人表示，阶跃从成立之初便相信软硬件结合，大模型需要通过好的硬件载体，面向消费者，最终才能够形成商业化闭环，“在现在这样一个节点，是我们觉得已经准备好了”。
据悉，STEPX Neo是首批通过L3等级测试的移动终端设备，成为AI终端智能化水平的国家级标杆。对于行业而言，阶跃的探索意义不仅在于推出一款新的智能体手机，更在于验证了智能体原生终端走向规模化应用的可行性。
真正决定AI终端胜负的，不只是手机
智能体手机只是产品形态，真正决定未来竞争格局的，是隐藏在终端背后的系统能力、生态能力和标准能力。
业内普遍认为，智能体时代的操作系统，已经不仅仅承担资源管理功能，而将逐渐成为智能体运行的平台。传统移动操作系统围绕用户前台操作设计，而智能体原生系统则需要支持持续运行、跨应用调用、任务编排以及端云协同等能力。
Step AOS的探索，正是围绕这一方向展开，把“人操作机器”的逻辑转变为“人与智能体协同”的系统架构，让智能体能够在后台持续理解用户需求、规划任务，并协调不同服务完成执行。
其次，智能体是否真正能“干活”，很大程度上取决于它能够调动多少外部服务。
目前，STEPX已经与携程、支付宝、滴滴、美团等首批生态伙伴展开合作，打通多平台能力，让智能体能够完成跨应用、多任务的连续执行，而不是停留在简单的应用跳转或界面模拟操作。
正如阶跃星辰相关负责人所说，在新时代，生态可能不是“控制”，而是更多的开源开放，每个参与者都能在其中找到自己的核心价值。
随着智能体逐步走向真实场景，安全治理、标准体系也开始成为产业竞争的重要组成部分。STEPX联合上海人工智能实验室发布了《新一代智能体系统安全技术白皮书》及《端侧大模型网络安全指南》，首次系统提出“可信、可见、可控、可逆”的智能体安全框架，旨在为智能体在真实世界中的运行建立更加完善的安全边界。过去几年，全球AI产业围绕模型展开激烈竞争；而今年的WAIC上，一个更清晰的趋势正在浮现：智能体要拥有“身体”，模型、系统、硬件正迎来新一轮的重组。未来真正定义AI入口的，或许不再是“谁的模型参数更大”，而是“谁能让智能体真正行动起来”。
这或许才是智能体时代的真正起点。
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