来源：央视

△日本福冈，配送服务员工将包裹和货物装入运输车辆（资料图）
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△日本福冈，配送服务员工将包裹和货物装入运输车辆（资料图）

日本大型物流企业佐川急便18日承认，由于日前在修复系统故障时出现失误，享受其会员服务的约7万名用户信息遭泄露。

佐川急便的声明称，由于该公司在系统故障修复作业中出现设置错误，致使其“Smart Club”会员服务的用户的姓名、电子邮箱地址和包裹查询号于15日晚间泄露。

“Smart Club”服务会向用户发送包裹预计送达通知，并允许会员自定义送达日期和时间。依照佐川急便的说法，泄露的信息不涉及信用卡和地址；暂未接到有关数据被非法使用的报告。

个人信息泄露在日本时有发生。日本方面消息6月披露，北海道一家废弃物处理公司因对废弃硬盘处理不当，导致当地两家医疗机构的患者和职员信息遭到泄露，最多可能波及51万人。2023年5月，日本丰田汽车公司承认，由于云服务平台设置错误，其日本车主数据库在近10年间“门户大开”，约215万日本用户的车辆数据蒙受泄露风险。同年3月，日本移动通信运营商都科摩通信公司多达529万名用户的个人数据疑遭泄露，责任方是该公司的一个外包服务商。此类数据泄露事件引发了公众对企业如何管理和保护客户信息的广泛担忧。