据市场调研机构 CIRP(Consumer Intelligence Research Partners)最近发布了一组关于智能手机用户忠诚度的数据,结果是在美国市场,87% 的 iPhone 用户换机时仍然选择了 iPhone。
打开网易新闻 查看精彩图片
这个数字来自 2026 年第一季度(截至今年 3 月)的调查。和去年同期的 84% 相比,涨了 3 个百分点。
换句话说,每 100 个买了新 iPhone 的人里,有 87 个上一部手机也是 iPhone。
据悉 2026 年 Q1,新 iPhone 买家中只有 12% 的上一部手机是安卓,去年同期这个数字是 14%,2024 年同期是 13%。还有大约 1% 来自功能机、其他平台或者第一次买智能手机的用户。
打开网易新闻 查看精彩图片
CIRP 在报告里提到:绝大多数智能手机用户早就选好了自己的阵营,每年真正换边的人只是很小一部分。
从过去几年的数据看,安卓转 iPhone 的比例一直在 11%-15% 之间小幅波动,没有出现过大规模的迁移潮。这说明两个生态的用户群已经相当稳固了。
这里要特别说明一下,CIRP 的调查对象是美国市场的消费者,不能直接代表全球或者国内的情况。
在国内,用户的选择逻辑就和美国很不一样,很多人换机考虑的是价格、拍照、信号这些更实际的因素,品牌忠诚度的驱动力和美国用户不完全相同。
打开网易新闻 查看精彩图片
所以也想看看大家:你最近一次换手机是什么时候?上一部和现在的主力机分别是安卓、iPhone 还是鸿蒙?
热门跟贴