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01

这两天,AI圈又开始了新一轮的竞赛迭代。

Kimi发布了模型参数量达到2.8万亿,拥有100万token上下文窗口的K3,在前端代码测试中,已经接近Claude跟GPT的顶级模型水平。

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DeepSeek也完成首轮融资,正式启动上市筹备工作,计划2027年完成IPO,加快新模型的开发进度。

谷歌这边,原计划6月推出Gemini3.5pro,但发现没有做到领先水准之后,谷歌又重新开始训练,加强代码编程能力,预计在8月有新的消息。

今天AI迭代的速度越来越快,参数量也越来越大,但有一个有趣的问题来了,我们使用AI的能力变强了吗?体验变好了吗?

02

过去这一年,我们跟很多企业交流了他们学习、使用AI的情况。

很多人用AI的第一件事,就是搜集提示词。

有人保存了几百条万能指令,有人专门设定角色,每次问AI,都要来上这么一段:

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“现在,你是一位拥有二十年经验的顶级专家,请你站在第一性原理的角度,经过深度思考、反复验证之后,给我一份专业、全面、深刻、可执行的方案,我的要求是什么什么……”

可能最终AI回答的篇幅,都还没有提示词写的多。

这是因为我们形成了一种直觉,提示词越长,要求越多,AI就会表现得越聪明。

但OpenAI刚刚公布的GPT-5.6提示词指南,给出了一个反常识的建议:提示词应该变得更精简。

OpenAI在内部编码代理测试中发现,精简系统提示词、删除重复指令跟冗余案例之后,AI回答的成绩反而提高了10%-15%,总Token消耗减少了41%-66%,成本下降了33%-67%。

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这是一个很重要的变化,AI的能力在提高,对使用它的人来说,我们的技巧也要变高。

在早期,大模型能力还不够稳定,我们想要AI完成一项复杂任务,就必须把工作过程拆得非常细。

诶,你要扮演谁,先做什么,后做什么,分成几步,每一步要输出什么,遇到什么情况应该怎么处理,都要讲得清清楚楚。

但随着AI的能力提高,它可以从上下文中去推断用户的真实目的,以及一项工作应该做到什么程度。

所以,很多时候,AI其实已经不需要我们去人为规定每一个中间步骤。

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这其实非常像在管理员工。

他刚入职的时候,你让他做一份客户分析,不能只说“你去分析一下这个客户”,而应该告诉他去哪里找资料、使用什么框架、按照什么顺序汇报,甚至连PPT每一页写什么都要说清楚。

但员工开始成熟了,你就不需要去规定每一个动作,你要做的就是把目的讲清楚,把必要的资源交给对方,把不能突破的边界说清楚,再定义一个可以验收的结果。

至于具体怎么完成,就放心交给有能力的人,留下更多判断空间。

所以,今天我们去用AI,跟管理一名员工已经没有什么本质区别了。

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企业真正需要的,不是让每个人学习角色设定、结构化指令跟各种AI框架,形成一本越来越厚的提示词大全。

这些训练有价值,但很难解决更深层的问题,更重要的是有一套越来越清楚的AI工作制度。

任务清楚的组织,会被AI加速,任务混乱的组织,会被AI放大混乱。

03

那么,一份真正能够让AI完成工作的提示词,应该包含什么?

结合OpenAI的官方建议跟企业实际的使用场景,我们可以把提示词升级成一份AI的任务书,它至少要包含六个要素。

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第一是任务结果。

首先要说清楚,AI最后要交付的是什么。

比如说,做市场分析,不是笼统地说我要分析哪个行业,可以这么说“形成一份供经营会议决策使用的市场进入建议,比较三个目标行业,最后只推荐一个优先行业。”

任务结果越清楚,AI越容易判断自己应该做到什么程度。

第二是业务场景。

同样一个任务,放在不同企业、不同阶段中,答案会完全不同。

就像我们去辅导一家刚刚成立的公司跟一家已经经营二十年的公司,制定的战略跟方向肯定会有不同。

同样,当我们向AI提问的时候,也要告诉它,这件事为什么要做,服务谁,处在什么业务场景中,以及现在需要解决的问题是什么。

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关键的业务场景跟背景,会有效改变AI回答的质量。

第三是关键材料。

AI再聪明,也不能凭空知道企业内部发生过什么。

这就像我们去辅导企业的时候,一定是去提前了解企业的销售数据、产品资料、会议纪要、对手信息、行业背景。

同样,这些都属于AI完成任务要用到的材料,特别是让AI处理复杂任务的时候,要提供那些能够影响到结果的文件、图片、数据、背景跟相关资料,告诉AI,它可以从这些材料中提取到什么信息。

这也是我们很早就在单仁牛商的专业营销AI系统文思子牙中,设置了企业专属知识库的原因。

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AI越是理解这些资料,就越能给企业生成独一无二的个性化内容。

第四是硬性约束。

也就是哪些事情不能违反?

比如数据必须来自什么时间范围,不能使用哪些案例,能不能上网查找,能不能对外发送等等。

约束的作用,不是要去控制每一个过程,而是避免AI的幻觉率跟交付的准确率。

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第五是成功标准。

这是很多提示词最缺的部分。

我们很多人问AI就像在寻找某种神奇咒语,比如说请你深度思考、请从第一性原理出发、请扮演世界顶级专家、请给我专业回答、不要偷懒。

这些话有时候能产生一定作用,但它们只是在要求AI表现得更好,却没有定义什么叫好。

你看,什么叫深度思考?

是要引用更多数据,还是要找到反常识的结论?

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什么又叫专业呢?

是用更多术语,还是说提出一个能够真正解决问题的方案?

这像不像一个老板对员工说,这个方案你认真做一下,要有高度、深度,让我眼前一亮。

你猜员工能不能听懂?

他只会更迷茫,因为这不是任务,这是你的情绪表达。

同样,当我们没有去定义清楚标准的时候,AI就会依靠自己的猜测去补全。

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所以,少一点空泛的形容词,多一点判断标准。

比方说下次,你让AI去分析一家客户,你给了AI资料跟业务背景之后,你可以这么去说:

识别客户目前重要的三大经营问题,所有判断都要有材料依据,不能把推测写成事实,告诉我下一次沟通中应该重点验证的问题。

只有成功标准是清楚的,AI才能自我检查,确认回答是不是合格了。

第六是输出格式。

也就是告诉AI怎么去交付结果,是先给结论,再给依据,还是按照问题、原因、方案跟风险去排列?

需不需要表格、案例、数据来源跟下一步动作

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这一步不是为了美观,而是决定信息能不能进入工作中。

就像一份给老板看的报告,需要快速支持决策;一份给执行团队的方案,需要明确动作、责任跟时间节点;一份给客户的内容,需要控制语气跟表达边界。

所以,提示词的本质,不是教AI说话。

它是在定义一个结果如何真正进入到真实的业务。

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其实,当我们这样去逐步形成AI任务规范的时候,也会推动企业发生一个更深的变化。

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什么呢?

把个人经验变成组织资产。

因为过去企业很多工作,其实是依赖少数能人,但这些人往往很难把自己的经验说清楚,沉淀下来。

但未来如果用好AI,让它真正能完成企业的工作,我们就必须告诉AI,完成这项工作需要哪些信息?哪些步骤是稳定的?哪些地方需要专业判断?什么错误不能出现?什么结果代表工作合格?

这就等于AI在倒逼企业,把过去依赖个人经验的隐性知识,慢慢变成可以被理解跟执行的显性系统。

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这件事的意义,其实远远大于写好一条提示词。

因为当经验被整理成任务、规则、案例跟标准之后,它不仅可以交给AI,也可以用于培训新人、优化流程跟复制组织能力上。

所以,我相信,随着AI的持续进化,它会逐渐淘汰一种旧的工作方式,既说不清自己究竟想要什么,也判断不了什么才是好结果。

同样,我们也要明确一件事,AI越来越聪明,但人的价值还不会消失。

只是人的价值,会越来越集中在一件更难的事情上,把真正重要的问题,定义清楚。

责任编辑|罗英凡

图片均来源于AI

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