经常出门的人都知道，到了外地，能住上一家安全，宽敞的酒店，并不是一件很容易的事。
当然，这种情况，酒店方不在理，往往会对客人的要求提出赔偿。但是，有的酒店却不这么想，还可劲和客人较劲，最终弄得一塌糊涂。
小张是浙江宁波人，他在本月10号，携带着女友入住到宁波象山鲸战电竞影院酒店。让他想不到的是，却发生了不愉快的事。
按照他的说法，当天晚上九点多，房门却被打开了。情急之下，他直接大喊，称“里面有人”，闯入者才退出房间。
本来以为事情到此为止，没想到，闯进来的人随即有走回来了。确定屋里头有人了，人家才关门离开。
这事发生在谁身上，都会觉得特别不舒服。况且，小张和女朋友当时也没有穿衣服，着实被吓得不轻。
他们啥也没说，直接选择了退房，然后迅速拨打报警电话。
说句心里话，对于这种事情，警方也没有好办法，只能尽可能地去调解，以最大的能力，去满足客人的需求。
可是，酒店方的态度令人很失望。负责人满不在乎地表示，不管是什么原因造成这一错误，我们也不关心，不过客人提出来了嘛，我们就适当地补偿一点。
他天真地认为，已经把客人的当天消费退回去了，客人却狮子张大口，非常地不厚道，坚决不能惯着。
其实呢，小张并没有提出什么过分的要求。听到王老板的说法，当下让酒店方向自己道歉。
王老板依旧表示，反正房费已经退了。我想补偿多一天的房费，他不接受。这种事情属于比较常见的，我从业这么多年，隔三差五都能遇到。
你说，这是正常人说的话吗？事已经出来了，而且完全是酒店的错，酒店方理应承担全部责任，而不是这种做法。
王老板还说，可以以个人名义道歉。但我们也不去浪费时间了，你该怎么走法律程序，去走法律程序就好了。
他的意思更加明白，就这样，你有本事尽管去告，我奉陪到底。反正我自认坦荡，不怕任何调查。
他的话没有太大的毛病。酒店出现这种事真的不少了，但大多数都得以敞亮的处理。王老板就是典型的店大欺客，看不上零散的客人。
明眼人都能看出来，这样的做法，就是公然耍流氓。建议小张不妨成全他，就去法院对其提起控诉。
我想，在昏庸的法官也会做出公正的判决，不会支持酒店的。到那个时候，及时他们低头认错，也不会再同意了。
客人入住酒店，就是成为了客人私密的地方。不经允许，其他人是不得私自进入的。别说在中国，就是国外也如此。
面对客人的质疑，作为酒店的负责人，不仅不认清事实，还以不叫事的口吻回怼过去，这不叫做生意，是在砸锅。
碰到这样的人，真的很扯淡。在他眼里，客人的隐私都是次要的，只要能保住当下的利益就行，其他的不多想。
现在好了，既然你提出来打官司，建议小张成全他们。这世上，永远都会讲理守法的。这种耍流氓的做法，得不到支持，只会让自己臭名远扬。（文/孙新合）
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