据港媒报道，经纪人方俊在7月17日向媒体爆料，指控老人院疑似“冷处理”甚至“恶意拖延”。他从内地返回香港探望时，看到的不是“生病的老人状态”，而是令人揪心的伤情：皮肤溃烂、双脚红肿、颜色发黑，伤口反复感染难以愈合，院方曾在去年1月提醒过腰部溃烂，但方俊质疑伤口并非刚刚发生。最难忍的是时间线：腰部溃烂被告知已久，送医救治却长期反复，如今6月初还在渗出黄色脓液。这样的画面，不像是“护理疏忽一次”，更像是被动挨打、拖到失去控制。

围绕“为什么不洗澡、不翻身、不起身”，双方的说法尤其让人火大。老人院以“怕伤口入水”为由拒绝帮忙洗澡、刷牙、协助起身活动，称之为保护隐私或保护创面。可创面护理什么时候只能“躲着不碰”？有没有可能存在科学替代方案，比如分区清洁、使用防水保护、对压疮风险进行定时翻身、保持皮肤干爽、按医嘱换药？当一个人长期平躺、缺乏清洁与活动，压疮和感染风险会一路攀升，最终把护理变成“慢性伤害”。说白了，这不是“谨慎”，这更像拿专业当挡箭牌，脸皮厚到吃个够。

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这件事我最不愿看到的结论是“误会”。护理不是猜谜游戏，它需要流程、需要记录、需要责任。让一个失智老人一年半失去清洁与活动，最后把伤拖到渗脓、皮肤溃烂，这样的结果不该被一句隐私带过去。希望相关部门介入核查，把时间线、护理记录、病历与治疗方案对上账，让该承担的责任落地，而不是让受害者沉默，替对方“把事翻篇”。

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