来源：滚动播报

（来源：千龙网）

【#快递地址只写到小区上热搜#便利与安全如何兼得？】近日，“以后快递地址只写到小区”的词条登上微博热搜。事件源于一名网友在社交平台的分享：因迟迟未收到快递取件短信，她拨打了平台客服电话询问原因，不料随后却接到快递员的回电，对方语气不佳。为避免当面冲突、降低个人信息暴露的风险，该网友提议以后都将收货地址模糊至小区层级。 这个分享引发很多网友参与，有网友说，无论是出于保护隐私还是规避风险等考量，“地址只写到小区”的做法都有一定道理。消费者致电平台或快递公司，往往会直接触发对快递员的罚款等处罚机制，这也正是快递员迅速回电且态度不佳的根本原因。还有网友说，“地址只写到小区”实际上等同于消费者主动放弃了快递送货上门的权利，不过一旦快件丢失，责任到底谁来承担呢？