入职之后很多新人都遇到同一个难题:本职工作还没做完,领导不断新增临时任务,被迫无偿加班,做不完还要被指责执行力差,直接影响试用期考核。硬刚拒绝容易得罪上司,全盘收下累死自己,其实用好三句标准话术,既能守住工作边界,又不会让领导反感。
1. 手头排期满负荷,拆分诉求型话术
“领导,目前手上 XX 项目、周报几项工作都在赶截止日期,时间已经排满。新增的任务如果紧急,您看优先砍掉我手里哪一项工作,我集中精力处理新任务。”逻辑:把选择权交还领导,领导大多会斟酌轻重,要么延后任务,要么另行安排人手。
2. 客观说明难度,申请资源型话术
“这项工作内容我梳理了一下,工作量偏大,以我现阶段手头工作量很难保质保量完成,是否可以延后交付时间或者协调同事协助?”不直接拒绝,从工作质量角度沟通,领导更容易接受。
3. 非紧急琐事,柔性延后话术
“当下正在攻坚核心工作,这件小事我下班后或者明天上午空闲了帮您处理可以吗?”适合零碎杂活,变相拉长时间,很多不急的工作领导会另行安排。
补充提醒
拒绝不等于摆烂,核心本职工作优先落地是底线,无关紧要的重复性杂活,不用一味委屈自己全盘承接。
下期预告:入职自我介绍万能模板,30 秒给领导留下好印象。
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