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7月16日，绛县铁指社区工作人员巡查时发现，金鑫小区3号楼楼梯底部积水严重，墙体受潮，存在安全隐患。

工作人员立即排查溯源，确认漏水原因为三楼住户室内管道渗水。经联系得知，该业主常年外出跑运输，长期不在家，无法及时回来处置。为避免隐患扩大，社区迅速联动物业，成功对接上业主亲友。在征得业主同意后，亲友开门入户，工作人员及时关闭室内总水阀，彻底止住漏水，快速消除楼道积水安全隐患。

下一步，铁指社区将持续做实做细网格化服务工作，加大辖区楼栋、楼道、公共设施巡查力度，及时发现、快速处置各类安全隐患，积极回应居民诉求，以精准、高效、暖心的服务，切实为居民排忧解难，全力营造安全、舒适、整洁的居住环境。