690元退款纠纷，新疆棉被厂老板王秀琴决定亲自追索。她跨越3000公里，从新疆赶往东部省份，直面“仅退款”背后的规则漏洞。

据原文披露，部分“羊毛党”利用平台退款规则获利，专盯中小商家操作。王秀琴的遭遇并非孤例，文章揭示了小商户面对争议时的现实困境：账上钱款被划走，申诉流程漫长，举证成本远超被扣金额。

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报道将矛头指向平台责任与监管缺位。“仅退款”机制本为保护消费者，却在执行中被钻空子，导致商家承担货物与钱款双失的风险。有商家自嘲，追款的决心是被一次次敷衍的客服话术逼出来的。

事件折射出电商生态中买卖双方权益失衡的现状。跨越3000公里的追击，既是个人对公平交易的坚持，也是小微经营者生存压力的具象写照。