中移智库最近发了一份报告,我认真读了两遍。

说实话,心情有点复杂。不是那种看完热血沸腾要做点什么的复杂,是那种你知道事情在往坏的方向走,但一时半会儿又找不到好办法的复杂。

我们干了二十年通信,最熟悉的那套玩法,可能真的快走到头了。

01 流量和语音,两头都在塌

报告里有个数据,我盯着看了很久:

2025年国内移动互联网流量涨了17.3%,但流量收入跌了3.1%。

17.3%对负3.1%。这个剪刀差,越拉越大。

什么意思呢?用户刷抖音、看视频、开直播,流量消耗越来越大,但运营商从这些流量里收到的钱,反而更少了。流量单价一直在降,这是行业共识,但降到现在这个程度,基本已经跟白菜价差不多了。

语音那边更不用提。全球电信行业在语音市场的份额,预计从79%掉到72%。7个百分点的下滑,背后是多少亿的收入蒸发,算一算就知道。

增量不增收,这句话行业里喊了很多年,以前大家觉得是阶段性问题,熬一熬就过去了。但现在看,这不是阶段性问题,这就是新常态。流量作为核心收入来源的叙事,基本到头了。

02 算力这件事,我们可能已经慢了一步

报告里提到一个数:2026年Q2,国内推理算力占比达到58.2%。

这个比例挺关键的。推理算力占比过半,说明AI已经从训练阶段大规模进入应用阶段。以前大家烧大钱训练大模型,现在模型训得差不多了,开始靠推理来变现。AI从成本中心变成利润中心,这个转折点,运营商有没有踩准,我觉得要打个问号。

还有一组资本开支的对比,你看了也就都懂了。

谷歌、微软、Meta、亚马逊这四家,2026年算力投入加起来超过7000亿美元。全球电信行业全年的资本开支,大概3000亿美元。

7000亿对3000亿。而且这7000亿是四家公司的投入,3000亿是整个电信行业的总和。

这个差距不是一年两年能追上的。人家在定义算力的规则、定价方式、生态标准,我们还在讨论要不要建智算中心、建多大的问题。节奏差了一拍,后面可能步步差。

Token取代比特,这个说法现在提的人很多。以前我们按比特卖带宽,以后可能得按Token卖算力。Token计费、算力银行、模型即服务,这些概念运营商跟不跟?怎么跟?跟慢了,三年后可能真的连牌桌都上不了。

03 AI Agent来了,入口在消失

比算力更让我担心的是入口。

AI现在不只是回答问题,开始帮人干活了。订机票、写代码、做报表、管项目,一个Agent就能串起来。IDC的预测是,Agent数量和Token消耗量未来几年会有几千倍的增长。

几千倍是什么概念?现在你觉得ChatGPT月活几亿已经很夸张了,几年后可能是几十亿Agent在同时跑任务。

如果用户以后不再打开一个个App,而是直接跟微信、支付宝或者某个超级Agent对话,让Agent去调度所有服务,那运营商在中间扮演什么角色?

说实话,目前看下来,几乎没什么存在感。我们修了最好的网络,铺了最多的基站,但用户连网的方式变了,不再是通过App一个个连,而是通过Agent统一调度。路还是那条路,但开车的人不走了,改坐火箭了。

04 但也不是完全没机会

说完这些,可能有人觉得我在唱衰运营商。其实不是。

运营商手里还有一张牌,大厂短期内很难复制:信任。

不是那种品牌好感度的信任,是那种你把钱、把命、把国家机密交给我,我敢接、你敢给的信任。

金融、医疗、政务这些领域,数据敏感性极高,合规要求极严。大厂有算力、有算法、有生态,但它们的云能不能过等保三级?数据能不能保证不出境?出了问题谁背锅?这些问号,在关键行业里不是小事。

运营商作为央企,安全、合规、本地化运维,这些是刻在基因里的。属地化团队、7×24小时响应、政府背书,这些能力不是砸钱就能砸出来的。

所以我觉得,运营商没必要去跟大厂卷通用大模型。文心一言、通义千问、混元,这些战场让大厂去打。运营商的机会在政企数字化,在把网络能力和AI能力打包成可信的解决方案,卖给那些不敢上公有云的客户。

不是卖算力,是卖可信算力。不是做另一个大模型,是做最懂政务、最懂行业的AI基础设施。

最后说几句

连接管道的价值在萎缩,这是不可逆的。行业价值在往后端智能转移,这个趋势也很明确。

但萎缩不等于死亡,转移也不等于出局。

运营商的底子还在,网络资产还在,政企客户关系还在,那张信任的底牌也还在。问题是,能不能把这些东西重新组合,找到新的变现方式。

把安全做成标准,把合规做成壁垒,把本地化做成客户离不开的服务。这条路不好走,但可能是目前最现实的一条路。

以上是我个人的一些判断,不一定对,欢迎同行一起探讨。

你怎么看?评论区聊聊。