摘要

省级战略IP已经跑通,苏超从“办赛”进入“经营”。第二届苏超13城参赛、91场赛程,较首届增加6场并延长一个月,写入江苏省政府工作报告,斩获艾蒂亚奖(中国旅游奥斯卡)4项金奖;票务从“单一购票”升级为数字化全流程管理,票根权益从“城市零散优惠”升级为“全省统一联动”。

真正的价值不在赛场内,而在赛场外的文旅消费。揭幕战线上直播用户达285.9万人,57.1%来自江苏省外;超八成用户被赛事激发江苏出游意愿,消费转化从赛期向后延伸半年,长尾属性突出。

省外客群是文旅商业化的核心增量。省内用户以情怀观赛、当日往返为主;省外为“旅行+观赛”复合需求,停留2-3天、过夜比例高;千元以上高端消费省外占比普遍高于省内,客单价与消费力更强。

短板集中在赛场外的配套与文旅落地。41.5%用户反馈餐饮、停车等现场配套体验下滑,38.5%认为文旅联动福利少、落地性弱,是突出的两块短板。

引言:一场省级联赛,办成了半年期的文旅入口

首届苏超以“一城一队”验证市场潜力:85场赛事、13支队伍,现场观赛超243万人次,线上累计突破2.7亿人次,泰州队夺冠。一年之后,第二届苏超升级为省级战略IP——13个设区市全部拥有主场、91场赛事覆盖春夏秋三季,并被写入江苏省政府工作报告。对文旅、消费、品牌与地方经济而言,苏超不再只是一档体育赛事,而是一个能把观赛人流沉淀为半年期消费的流量入口。

一、从“一城一队”到省级战略IP:赛事基本盘已经稳固

第二届苏超把一项群众赛事,做出了职业联赛的底盘。赛制上,91场较去年增加6场、赛程延长一个月,固定周六晚开赛并避开高考周与世界杯决赛周,最大化触达中青年核心人群。制度创新以U22强制新政为核心:每场至少6名U22球员同时上场、职业球员限2人且需本地社保、群众赛事首次全程引入VAR、统一球员注册系统、4K多机位直播对标职业联赛。“一城一队”叠加职业球员限制与本地社保要求,共同锁定了“本土、公平、纯粹”的定位。

票务与权益的升级同样关键。购票从“单一购票”升级为“数字化全流程管理+权益绑定”,通过苏服办APP实名预约、公证摇号;票根权益从“城市零散优惠”升级为“全省统一联动”。票根不再只是入场凭证,而是串联全省文旅消费的通行证。

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二、破圈靠明星,留存靠内容:社媒传播的结构性短板

全周期社媒声量在首轮开赛达到最高点(单日46750条),此后关键场次虽带动反弹,但整体峰值阶梯式回落,非赛事日声量普遍处于低位。互动量呈双高峰结构,开幕式、明星跨界等破圈事件贡献了核心热度,显著高于纯赛事内容。声量峰值可以靠明星和开幕式“买”来,但持续留存要靠赛事本体与话题运营。

传播的组织化程度仍是弱项:官方账号未形成矩阵式运营、发布内容缺乏互动钩子,反倒是可口可乐、京东等赞助商借势营销更积极;本应最具张力的城市对抗(如徐州vs宿迁“楚汉争霸”)仅在一两个话题中出现,未形成系列讨论。正面情绪高度绑定“明星”“开幕式”,而“黑哨”“座椅”等负面关键词提示,赛事本体与现场体验仍需持续关注。

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三、谁在为苏超付费:年轻、高学历、家庭化的高潜客群

单场基准客流稳定突破3万人,线下上座扎实。线上一端分化明显:揭幕战常州队对南通队直播用户规模达285.9万人,其余场次多在个位数到二十余万人区间。更值得关注的是,57.1%的线上直播用户来自江苏省外,赛事IP已经实现跨省破圈引流。

人群画像指向一个高消费潜力、高传播意愿的群体:30-40岁占38.0%、25-30岁占27.2%,大学本科及以上学历合计约八成,已婚比例78.6%、多数有孩,男性占61.0%。2026赛季76.2%用户关注度同比提升、仅不到5%下滑;国内省级联赛中,苏超的深度认知度与知名度均处第一梯队,短视频平台(82.0%)是第一信息来源,政企文旅平台宣传(52.5%)为第二来源。对品牌方而言,这是一个触达年轻高净值人群、拓展区域市场影响力的稀缺入口。

用户对苏超的兴趣高度属地化:江苏文化融合类话题关注度61.2%居首,本土文化标签是天然流量。对赛事核心特征的认知集中在本土文化植入(65.9%)、城市玩梗营销(64.0%)、草根属性(57.1%)与文旅联动(45.7%)四项;赛制创新中,用户对本土球员培养规则(U22新政)感知最强(69.2%),一城一队(57.1%)、4K全媒体转播(50.9%)紧随其后。做内容与做营销,都要顺着“本土文化”这条主线走。

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四、看赛先看解说:线上与线下的两套体验逻辑

线上观赛的第一决策要素不是画质,而是解说与互动:解说专业性占比61.1%居首,弹幕、投票等互动功能占比59.1%紧随其后,画质清晰度反在其后。转播满意度高分(4分与5分)合计超八成,基础体验获得广泛认可;但超七成用户诉求多角度镜头升级、半数希望补充实时数据(如跑动热图),镜头呈现、数据可视化与解说精细化仍有明确空间。

线下是另一套逻辑。50.2%用户仅偶尔到场,每周固定到场的硬核球迷占21.5%,客流以低频零散为主。同行结构上双人同行占36.7%、家庭观赛占36.2%,家庭与情侣结伴是最主要的出行结构,球迷大团模式尚未成型。线上竞争在“解说与互动”,线下的核心诉求是现场氛围与家庭、社交属性,两端需要用两套产品和运营去承接。

五、从吃住行到进阶消费:苏超的消费铁三角与半年长尾

线下观赛驱动出“吃住行”基础消费铁三角:餐饮79.0%、交通78.3%、门票64.4%构成核心,住宿57.3%印证了跨城观赛的普遍性,文创30.6%仍有较大增长空间。出行以高铁、自驾为主,住宿首选商务连锁与场馆周边酒店(合计71.8%),餐饮偏好快餐小吃与本地特色菜。进阶消费(景点、衍生娱乐、健康、赛事周边)参与度普遍超75%,100-500元是全品类黄金消费区间,消费向体验化升级。

进阶消费的偏好集中在景区内容、主题展览、赛后放松、数码玩偶四大品类,100-500元是各品类的主力支出区间。景点选择上,超八成用户优先自然风光游(81.3%),历史文化游(53.9%)居次,而免费或优惠政策(70.9%)是第一决策要素;赛事周边走颜值加实用路线,67.2%用户关注设计创意,线上电商(66.8%)是购买首选渠道,线下快闪与场馆店做场景补充。文创消费目前仅30.6%,是明确的增长洼地。

苏超真正打破了“赛事仅限赛期消费”的局限。超八成用户被赛事激发江苏出游意愿,消费转化从赛期向后延伸半年,长尾属性突出;超九成用户直观感知到赛事带动酒店、景区等本地文旅客流上涨。赛事结束才是文旅消费的开始,这半年的延伸转化,才是商业化的真正增量所在

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六、省外客群才是增量:客单价与需求结构的分层

省内与省外是两类完全不同的客群。省内用户更像周期性仪式行为,可能重复观赛多场,消费集中在球票、交通、简餐,对“一站式旅游套餐”不敏感,当日往返比例高、停留短;省外用户多是“偶然球迷”或体验型消费者,被赛事氛围与城市名气吸引,过夜比例高、行程2-3天,同时游览多个景点、尝试本地美食,对攻略整合与路线推荐有强需求。

消费力差异同样清晰:全品类100-500元是主力区间,但千元以上高端消费省外占比普遍高于省内。省外客群客单价更高、复合需求更强,是文旅商业化的核心增量客群;产品设计需要按省内、省外分层,而非一款套餐打全场。与之呼应,87.8%用户会依据交通便利度来选择观赛城市,超九成用户不会当日返程,苏超实实在在带动了过夜经济。

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七、短板在赛场之外:配套与文旅落地是主要瓶颈

痛点高度集中在线下配套。出行环节,赛场周边停车费过高(55.0%)、公交地铁覆盖不全(49.8%)是主要问题;住宿环节,赛事周期房型与房源不足(66.3%)缺口最突出;餐饮环节,就餐排队时间过长(76.5%)是头号痛点;景点环节,场馆与景区交通接驳不足(59.8%)、景区内餐饮涨价(57.4%)并列核心痛点。

综合评价印证了同一判断:91.5%用户认可赛事升级、90.8%达到或超出预期,比赛精彩度与球员水平(51.3%)、赛制与裁判专业度(49.8%)是认可度最高项,竞技内容与职业化规范构筑了核心壁垒。待改进项集中在赛场之外——41.5%用户反馈餐饮、停车等现场配套体验下滑,38.5%认为文旅联动福利少、落地性弱,是全样本最突出的两块短板。

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八、把票根变成入口:三条可落地的商业化路径

第一,把票根做成“文旅护照”。凭票根享景区折扣(59.8%)、餐饮折扣(59.6%)是用户最期待的落地政策,城市美食与民宿专属折扣(63.3%)、赛事主题文旅线路(51.5%)是最想要的联动产品;轻量化的票根直兑权益,落地优先级高于长线套餐。“景区折扣+美食打卡+酒店”打包成联票,用一次观赛撬动多维度消费。

第二,补上“最后一公里”。停车费过高、公交覆盖不全是核心堵点,而87.8%用户以交通便利度决定观赛城市,增加免费接驳与智能停车引导,直接关系到外地客流能否顺利转化。

第三,激活“亲子观赛”场景。用户中78.6%已婚、多数有孩,每位成年观众可带动1-2位家庭成员,家庭套票与亲子活动区能把观赛人数放大为消费乘数。

对赞助品牌而言,苏超是转化效率不低的曝光场。超九成用户对赞助品牌有印象、深度认知近三成,52.5%用户对赞助品牌有好感、反感广告占比偏低,近九成用户感知现场商业氛围较上届升级。直播高频露出(50.6%)、品牌与本土文体气质契合(49.7%)、专属优惠与联名周边(47.9%),是拉动购买意愿最有效的三个抓手。转播、本土化与福利的组合,能把曝光高效转化为好感与购买。

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结语

苏超用两届时间证明了一件事:竞技内容与职业化运营可以把一项群众赛事的口碑做实,这是它的核心壁垒。但它的商业化天花板,并不在赛场之内,而在赛场之外的配套能力与文旅转化效率。省外增量客群、半年期的消费长尾、票根权益的全省联动,指向的是同一件事 ——把一张球票做成持续消费的入口、把线下配套的短板补齐,才是这轮体育与文旅融合真正的增量所在。

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