7月19日
颍东区河东街道訾营社区
党群服务中心
刚复核通过的
“全国民主法治示范村（社区）”荣誉牌
悬挂到楼道一角
与其他19块奖牌整齐陈列
而原荣誉墙的C位
被高清电子屏取代
群众诉求、意见建议滚动更新
办理进度、办结结果
全程公开透明
此番调整
不只是奖牌陈列的变化
更是社区治理思路的革新
近年来，訾营社区基层治理工作持续提质升级，社区 “两委” 时常围坐一处梳理难题、查找不足，大家达成共识：老百姓不看你墙上挂了多少荣誉，只看家门口的路顺不顺、环境干不干净、办事方不方便。
2020年开始，訾营社区主动求变，把大厅显眼位置的荣誉牌匾全部撤下，集中悬挂在办公区一处僻静的墙面上，不再用来装点门面、撑场面。
“荣誉代表过去，牌子挂得再多，不如群众心里认可得多。”訾营社区党委书记訾如山说。
就这样，以往亮眼的荣誉墙悄然“退场”，高清电子屏全新“上岗”，成为社区办事大厅专属“民心公示窗”。民生诉求、整改进度、办结结果全面公开，办事进度一目了然，监督便捷直观。
件件有回音，事事有着落
近日，电子屏上标注 “已办结” 的民生公示，了结了居民李效来的一桩烦心事。
此前，李效来等居民反映，骆家沟路与涡阳北路交叉口西段为断头路，紧邻学校，上下学高峰时段拥堵严重。收到群众诉求后，訾营社区联动区住建、交通部门实地踏勘并制定整改方案。
今年1月，道路延伸及停车场提质工程动工。5月底，300米新路通车、可停放200辆车的公共停车场同步投用，化解了校园周边交通拥堵、停车难问题。
从立项、施工到竣工，所有民生项目进度均在电子屏实时公示，进度一目了然。
居民身边的细微琐事、急难愁盼，社区件件放在心上、事事落地落实。此前，訾营安置区大门人行通道狭窄，老人小孩通行存在安全隐患，社区快速处置，实地勘测并制定改造方案，仅一周便完成门头翻新、通道拓宽。
针对路段缺路灯、小区卫生死角等群众反映的问题，社区落实常态化排查整改，逐巷逐楼点位摸排，逐项定举措、定时限，精细化改善人居环境。同时依托网格化管理与便民热线，构建诉求收集、分派办理、公示反馈全闭环工作体系。今年以来，社区40余条群众诉求于电子屏动态晾晒，办理成效直观可见。
“小事有人管、难事有人解决，
社区真心实意为群众办实事，
心里特别安稳。”
居民张亚的感慨
也道出了大伙的心声
来源：阜阳新闻网
文图：全媒体记者 梅飞 帅玉豪 通讯员 葛晓春
编辑：王倩 实习生 杨晗
审核：张凯培 吕艳萍
监制：余英国
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