盛夏骄阳似火,却挡不住少年实践求知的脚步。近日,合肥市杏林小学三(3)中队的队员们走进合肥市第一人民医院门诊大厅,近距离探访医护日常,体悟医者奉献的初心与担当。

在门诊便民自助设备前,医护志愿者耐心授课,细致演示自助一体机线上挂号、门诊缴费、医保结算、检查报告打印等全流程操作。队员们专注观摩、认真学习,清晰地掌握了完整的就医流程,了解到线上医保支付免去线下排队烦恼的惠民便利,收获了实用的就医便民技能。

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随后,队员们移步门诊一站式便民服务中心,实地观摩窗口工作场景,详细了解导诊答疑、病历申领、转诊会诊等日常业务,真切地看见了医护人员日常接待病患、排忧解难的忙碌日常,切身感受到门诊岗位细致周到的服务细节。

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活动中,队员们还走进院史馆进行研学溯源。循着珍贵的图文史料与实物展陈,大家系统了解医院的发展历程,驻足缅怀老一辈医务工作者的行医坚守。一件件老物件、一段段行医故事,生动诉说着医者的初心使命,让队员们深刻读懂“医者仁心”背后的责任、坚守与奉献。

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行程落幕,队员们满载收获而归。大家不仅掌握了自助设备操作技巧,熟悉了门诊便民服务流程,更在沉浸式体验中感悟到医护人员的崇高精神。队员们纷纷表示,今后遇到不熟悉就医流程的老年长辈,会主动上前帮扶引导,用小小善意传递温暖。未来,杏林少年也将以医务工作者为榜样,传承乐于助人、甘于奉献的美好品质,将实践活动所得的精神力量融入日常、付诸行动,彰显新时代少年的昂扬风采。