“家里两个孩子，一个马上小升初，一个刚上小学，辅导作业实在头疼。”在九堡街道的一间出租屋里，一位母亲向前来走访的工作人员坦言。这样的场景，正成为九堡街道许多流动儿童家庭的日常缩影。
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近日，在杭州市民政局、市慈善总会、上城区九堡街道与九堡社区的支持下，由杭州六个大包公益服务中心落地执行的“御童成长·幸福九好”成长幸福包项目全面启动入户走访与物资发放工作。
九堡街道常住人口30万，其中流动人口达23万。这些“新伢儿”（指随父母迁居杭州的流动儿童）的成长需求，已成为基层治理的重要课题。项目聚焦流动儿童及困境儿童，覆盖单亲家庭、监护不足、心理行为异常及经济困难等多类群体，预计直接服务儿童及家长5500人次，辐射影响超过500户家庭。
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走访中，调研员使用统一问卷，从家庭信息、儿童就学到亲子关系与服务需求，逐项记录，一户一档。有的家庭祖辈承担主要照料责任，孩子缺乏固定学习区域；有的由单亲母亲独立抚养，课业辅导和暑期托管需求尤为迫切。工作人员与家长和孩子深度交流，倾听他们的真实需求与现实挑战，后续将精准匹配家庭教育指导、兴趣课程、心理疏导等针对性服务。
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走访同时，“成长幸福包”陆续送达。文具、玩具、书籍、清凉包——以这份小小的礼物，为流动儿童家庭送去一份夏日的安心与清凉。项目同步建立动态档案，详细记录家庭状况及帮扶进展，为后续精准服务提供依据。每一份档案背后，都是一个家庭被看见、被倾听的开始。
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从入户走访到物资送达，从需求摸排到精准对接，项目扎根社区，依托九宝学堂为流动儿童和家庭提供持续陪伴。让每一份被看见的需求都有回应，让每一个“新伢儿”在杭州的烟火巷陌里，安心长大。
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