近日，新加坡一名男乘客因嫌巴士车长驾驶太慢、可能导致自己上课迟到，录制视频当面向司机表达不满，并将视频上传至TikTok。他本以为能借助网络舆论施压，没想到等来的却是网友的一致批评，甚至连新加坡陆路交通管理局（LTA）和巴士运营商Tower Transit都罕见地双双发声，力挺司机。
这起事件发生在7月6日的Service 984巴士上。根据视频画面，乘客不断质问司机为何开得如此之慢，并强调自己赶着上课，有时间上的压力。面对质问，司机始终保持冷静，回应自己正在按照标准作业程序行驶，且当时的车速实际上已经比时刻表提前了五分钟。然而，乘客并不接受这一解释，继续指责司机"做错事"，司机则平静地建议他可以改搭早一点的巴士。
图源：TikTok@mohamed.mirrah
视频上传后，舆论迅速反转。绝大多数网友并未站在乘客一方，反而批评他不应骚扰司机，更不该在开车过程中影响司机注意力，危害全车人的安全。
官方也发话了
随后，LTA和Tower Transit双双作出正式回应。LTA在社交媒体上发文强调，巴士车长必须根据计划时刻表调节车速，这是为了防止巴士扎堆到站，从而确保整条路线的服务更加准时可靠。
Tower Transit则进一步确认，经核查，该车长的行驶记录完全符合时刻表要求，没有任何违规之处。公司解释称，即便前方道路畅通，巴士有时也会低于限速行驶，目的是保持车距均匀，让乘客的等候时间尽可能稳定和可预测。同时，公司严厉指出，乘客催促司机开快的行为已经构成严重的安全隐患，因为巴士车长必须全神贯注于道路，任何分心都可能危及乘客、行人和其他道路使用者。
这起风波的另一个焦点在于，涉事乘客的行为已不仅仅是抱怨，而是将录制的视频公开发布，意图在网络上的公开羞辱司机。对此，全国运输工人工会于7月17日发文表示，已陪同受影响的巴士车长前往警局报案，并与LTA及Tower Transit共同发声，坚决反对任何骚扰和网络公开羞辱公交员工的行为。根据新加坡《防止骚扰法》，骚扰公交员工若被定罪，可能面临罚款甚至监禁，LTA也提醒，行为不当或骚扰公交员工的乘客可能被要求下车并移交警方处理。
新加坡的巴士开得慢绝非司机随意为之，而是背后有着一套精密的时刻表管理系统在运行。公交系统的运行规则不能被个别乘客所绑架。在公共秩序与安全面前，个人情绪和节奏必须让位于规则。
HQ丨编辑
CH丨编审
TikTok、LTA丨来源/图源
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