Hi,我是唐大业,尽说大实话!
今年4月,一条新闻令全网为之震惊,更是震动了整个保健品行业。
据央视曝光,号称“澳洲原装进口”的保健品品牌“优思益”,旗下的网红销冠叶黄素,竟然是个“假洋牌”。
说白了,这个品牌的叶黄素产品,海外地址是汽修站,企业名称随便编,所获大奖花钱买,是个彻头彻尾的假洋牌,和“澳洲货”几乎没有任何关系。
比伪造皮包公司打造“假洋牌”更离谱的是,这款网红保健品电商平台年销3个亿、近2000名大小网红直播带过货。
这其中不仅李若彤、章小蕙、明道等明星在列,甚至连抖音带货一哥董宇辉名下的与辉同行,也是其深度合作伙伴,带货销售额高达1000万至2500万元。
一个广州本土企业,靠一套“出口转内销、保税仓洗白”的流程,摇身一变成了进口保健品。
面对这个事实,消费者和广大网红简直惊掉了下巴,再一次惊呼:“平台审核难道是摆设”、“到底是谁在买买买”。
然而就在大家还没从“假洋牌”的冲击中缓过神来的时候,最近又有新的收割套路浮出水面,这次镰刀依旧挥向了爱美的女性。
01
“杨贵妃秘方”的面霜,竟是三无产品?
7月19日,此前曝光“假洋牌”上大分的央视,再次挥出了重拳。
原来据央视财经曝光,一批号称“传承千年宫廷秘方”的网红面霜在直播间卖爆了,可这个网红七子白面霜竟是三无产品。
曝光信息显示,该产品宣称“古方调配、无化学添加、天然草本、强效美白淡斑”。
这些卖点集合在一起,完美戳中部分女性消费者对于面霜产品“纯天然”、“无添加”、“效果好”等需求痛点,同时“古方调配”更是借助传统中医理论为品牌权威度完美背书。
而在直播间里,为了验证这些卖点的真实可靠度。主播更是现场展示白术、白芷、白茯苓等七味中药材,当场粉碎、研磨、搅拌,主打一个“纯手工现磨、真材实料”。
更牛的是,品牌方不但宣称面霜配方源自“杨贵妃秘方”,还声称这是《本草纲目》记载的古代美女护肤配方,能让消费者年轻10岁。
因此很多消费者冲着“杨贵妃同款秘方”、“千年古法护肤”下单,没想到敷在脸上的,竟然是含有国家明令禁用原料的三无产品。
不得不承认,“七子白”这个名字听起来挺有文化和神秘感。
意思是这款面霜由白术、白芷、白蔹、白芍等七味白色中药材调配而成。
再加上品牌商家把它包装成“从古代流传至今的美白配方”,确实抓住了当下短视频和直播的流量密码,进而得以迅速走红。
可事实真的如品牌方宣称的那样,面霜是“杨贵妃同款古法秘方”,而且特别有效又安全吗?
只能说,这背后的真相藏着各种套路和猫腻,听完令人后背发凉。
首先,央视《财经调查》记者核查《化妆品禁用植(动)物原料目录》后发现:七子白经典配方中的白芷,早已被国家列入化妆品禁用原料,严禁以任何形式添加在各类化妆品中;
其次,多地市场监管部门早就发布过消费警示:白芷属于强光敏性中药材,皮肤外用接触日光后,极易出现红肿、痛痒、水泡甚至反复湿疹。不少消费者用了之后面部刺痛、红肿过敏,严重的需要就医治疗。
说白了,这批打着杨贵妃旗号的古法面霜,品牌故事就是瞎编的,配方里用的药材,更是早已被国家列入禁用名原料名单,严重威胁消费者的健康。
然而即便事实摆在这,可背后的卖家和商家却完全不在意。
记者暗访发现,开封一家实体古法面霜店的负责人明确说:“自家研磨的七子白面霜粉中添加了白芷,但怕被监管部门发现,所以根本没有正规的合法化妆品备案,我卖的就是个‘三无’产品。”
而武汉的一家美容养生店同样违规掺入白芷,销售人员对可能给消费者带来的健康风险同样毫不在意。
别说,这些卖家倒是很“实诚”。可他们的“实诚”无非是想不出理由为产品“洗地”,根本就没把消费者当一回事。
更离谱的还在后头。记者溯源到源头厂商“南阳金匮要略生物科技有限公司”,公司负责人承认,这些名头响亮的古法配方,只是利用情怀收割消费者的营销噱头。
据厂商透露,市面上很多“古法护肤”膏体,竟然是用猪油当基底的。
但《已使用化妆品原料目录》里根本没收录猪油,要添加就得提交全套毒理、微生物、重金属安全评估报告。
为了躲避监管,他们把产品备案成“外用保健品”,以此偷换概念蒙混过关。
讽刺的是,就是这些连批号都没的三无面霜,直播间的销量从数千件到上万件不等。
光是一家经销商,两三个月就能售罄上万瓶。而消费者却始终蒙在鼓里,以为自己买到了“古法”调制的好东西。
02
编故事的套路很相似!
从4月的“优思益”到7月的“七子白”,一个是卖保健品的网红品牌,一个是很多商家都在生产销售的网红护肤品,看起来是两码事,毫无关联。
可一旦扒开背后有的真相深入分析便会发现,它们的收割套路如出一辙。
第一步,编一个动人的好故事
优思益编的是“澳洲原装进口”的国际范;七子白编的是“杨贵妃同款秘方”的文化情怀;
第二步,请一堆人、搞一堆噱头为产品背书
优思益请明星、网红、专家、买国际大奖;七子白则在直播间现场研磨,甚至穿越时空请来了杨贵妃和《本草纲目》,目的无非是增加品牌的权威度,以及营造“纯天然、无添加”的心理冲击;
第三步,卖一个离谱的高价
优思益“山鸡变凤凰”,价格提高了不止10倍;七子白卖的是情怀和“古法”的溢价,成本更是远远低于售价;
第四步,消费者用了出问题,依旧不当回事
优思益被曝光后不仅硬刚央视,甚至还疯狂甩锅给第三方营销公司;七子白让消费者脸烂了,商家还在直播间继续卖,生产厂家更是对“智商税”直言不讳。
遗憾的是,即使一次次被曝光,类似的案例却依然层出不穷。
此前央视就曝光过不少“爆款面霜”出自家庭作坊,重金属超标。还有的祛斑霜宣称非遗技艺,结果连非遗牌匾都是伪造的。
北京昌平法院还判过一起案子,被告人卖的“古法驻颜膏”号称宫廷秘方,实际上生产环境恶劣,铅、汞等重金属超标数倍。
那么问题来了,为什么这些三无产品,在线下坑人还不够,还能在直播间持续横行呢?
第一个原因:暴利驱动,佣金惊人
据业内人士透露,这类产品毛利率一般超过90%,也就是说成本10元的东西能卖到100元。
而这些产品给到网红主播的佣金更是高得离谱。原因无他,大部分网红主播其实都知道这些产品有猫腻,冒风险赚钱,给低了当然不行。
比如一般的正规产品,头部网红主播佣金在20%-30%;三无产品很可能高到40%到50%。
说直白点,卖100元的东西,主播拿走50,品牌方再赚40,成本只有10块钱。
这就造成在流量和金钱诱惑下,没几个主播会去较真产品有没有备案、成分合不合规,大部分睁一只眼闭一只眼,抱着侥幸心理,觉得能逃避监管。
第二个原因:监管存在盲区,违法成本太低
七子白这种“古法护肤品”狡猾就狡猾在,要么不备案直接当三无产品卖,要么备案成“保健外用品”逃避化妆品监管。反正出了事也就是下架、罚款,违法成本比起赚到的钱根本不值一提。
第三个原因:平台审核形同虚设
按照《食品安全法》规定,平台对食品销售有法定审核义务。
七子白在直播间里打着“手工制品”、“古法配方”的旗号,却连化妆品批号都没有,照样能在各大平台大肆销售。平台到底是没看见,还是不想看见?
明眼人其实一看就知道,平台为了流量和各种卖货的“过路费”,不是不明白这些产品背后的套路。而是采取“事后监管”的方式,先把流量和钱赚到手,出了事爆了雷再去管。
第四个原因:消费者太容易被虚假的故事所打动
“澳洲进口”听起来比国货高级,“宫廷秘方”听起来比化学成分靠谱。很多消费者买这些产品最大的动机,不是品牌是否正规、资质是否齐全,而是“某某明星推荐过”、“这就是进口货”、“这就是千年古方”。
而网红主播和商家恰恰精准拿捏了这种心理,用故事换信任,用信任换钱包。
作为消费者,我们能做的,是少信一点“故事”,多看一眼资质。
天上不仅不会掉馅饼,也没有那么多“千年秘方”。那些听起来过于美好的东西,往往都是陷阱。
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