花8万5带女儿自驾,上房车见多3人,我果断退钱:这趟我不去
我今年四十二岁,独自带着十二岁的女儿生活。离婚六年,我这辈子最大的心愿,就是让孩子活得开心、眼界开阔一点。
平时我上班忙,朝九晚五还要加班,很少有时间陪她。看着女儿慢慢长大,性格安安静静的,不爱出去玩,也不爱交朋友,我心里一直挺愧疚的。
今年暑假,我特意空出了所有工作,刷了好久的攻略,下定决心带孩子走一趟长途房车自驾。目的地是西北大环线,全程半个多月。
我想着,一路看草原、看湖泊、看戈壁,远离城市的喧嚣,既能陪孩子弥补缺失的陪伴,也能让她长长见识、放松心情。
普通的旅游团太赶、太商业化,走马观花根本玩不好。我对比了很多家,最终选了一个高端精品房车小团。
报价不便宜,一个人四万两千五,我和女儿两个人,总共八万五,一次性全款付清。对方承诺的特别好听:精品小团、最多六个人、全程纯玩、无购物、住宿房车、随走随停,主打自由和舒适。
交完钱的那几天,我和女儿都特别期待。孩子每天翻旅行攻略,收拾自己的小书包、画画本、小零食,天天盼着出发。我也特意买了新的行李箱、防晒衣、相机,满心欢喜,觉得这八万五花得值,只要孩子开心,一切都值得。
出发当天一大早,我早早叫醒女儿,梳妆打扮好,拖着行李准时赶到集合地点。
可就是这一趟现场碰面,短短十分钟,让我瞬间清醒,当场决定退钱,这趟天价旅行,我说什么都不去了。
到了集合点,对接的领队很热情,领着我们往停在路边的房车走。我本来满心期待,想着精致小团,人少清净,体验感肯定绝佳。
结果走近房车,掀开车帘的那一刻,我心里咯噔一下,瞬间凉了半截。
说好的最多六人小团,车里坐着整整九个人。
除了原本约定的六名游客,凭空多出来三个陌生人,两男一女,看着都是青壮年,年龄二三十岁左右。
我当时第一反应就是搞错了,赶紧拉着领队问:“不是说好精品小团、上限六人吗?怎么突然多了三个人?挤了满满一车?”
领队一脸无所谓的样子,轻描淡写地跟我解释:“都是临时拼单的,大家都是出来玩的,凑齐人成本低,大家都划算。放心,不影响你们游玩,位置够坐。”
我瞬间就不乐意了,八万五的高端定制小团,主打就是人少舒适、私密自由,怎么转头就随便塞人进来凑数?
我耐着性子继续问:“那多出来的三个人,是你们私自加的?还是提前报备过所有人的?我们报名的时候,合同白纸黑字写的六人封顶。”
领队开始打太极,语气敷衍:“出来玩图个开心,别这么计较。空着位置也是浪费,多几个人热闹,路上还能交朋友,多大点事。”
他越是轻描淡写,我心里越不舒服。我压根不是计较热闹不热闹的问题,我计较的是诚信,是花高价买的体验和安全。
我定房车自驾,就是不想跟大团一样人挤人、乱糟糟,想要私密、放松、自在。花普通团两倍多的价格,图的就是这份精致和省心。
现在倒好,硬生生塞进来三个陌生人,好好的精品小团,直接变成拥挤的普通拼团,完全货不对板。
如果只是人多拥挤,我或许还能勉强忍一忍,毕竟孩子期待了这么久。可当我仔细观察完多出来的三个人,我彻底打消了出行的念头,一秒钟都不想多待。
这三个人,全程没有一句礼貌用语,行为举止特别随意粗糙。
刚上车没多久,其中一个年轻男生直接脱了鞋,盘腿坐在房车沙发上,脚直接搭在茶几边上,味道瞬间弥漫在狭小的车厢里。
另一个男生嘴里叼着烟,完全不顾车里还有小孩,自顾自准备点烟,完全没有顾忌他人的意识。
同行的那个女生,更是毫无边界感,随手翻动车上公共区域的东西,还随手拉开别人放在角落的行李拉链,探头往里看。
短短几分钟,整个房车车厢里乌烟瘴气,氛围乱糟糟的,完全没有一点旅行的惬意和舒适感。
我下意识把女儿紧紧护在身后。
我是一个单亲妈妈,带着一个十二岁的小姑娘,出门在外,安全永远是第一位的。
房车空间本身就特别封闭、狭小,一路上吃住玩全部都在这一辆车上,全程半个多月。接下来十几天,吃喝、睡觉、休息、赶路,都要和这三个陌生的成年人朝夕相处、贴身共处。
我根本不了解他们的身份、性格、人品。看着他们吊儿郎当、毫无分寸的样子,我心里满满的不安。
成年人出门可以将就、可以包容,可我的孩子还小,单纯又胆小。
我花钱报高端小团,初衷就是给孩子一个干净、舒适、安全、放松的旅行环境,远离复杂人群,安安稳稳看风景、长见识。
我绝对不可能为了所谓的“不退钱”“可惜了”,就让孩子接下来十几天,被迫待在一个鱼龙混杂、毫无安全感的陌生环境里。
这时候,领队还在旁边不停劝我:“姐,你就别矫情了,钱都交了,行程都定了,临时退团要扣全款,多不划算?大家都是出来旅游的,相处几天就熟了,没事的。”
听着他的话,我只觉得可笑又生气。
划算?在孩子的安全和心境面前,八万五根本不值一提。
钱没了可以再赚,可如果这趟旅途,让孩子受了委屈、担了惊吓、心里留下阴影,那是多少钱都弥补不回来的。
我直接收起行李,语气坚定地跟领队说:“这趟行程,我不去了,立刻给我退钱。”
领队瞬间变脸,之前的热情全没了,开始耍无赖:“合同写得很清楚,临时退团属于单方违约,全款不退。是你自己不想玩,不是我们服务问题。”
我直接拿出手机,点开当初的报名合同,一条条指给他看:“合同明确标注,本团上限六人,保证精品小团体验。你们私自增加人员、更改出行配置,属于你们单方面违约,不是我违约。”
“我花高端团的价格,你给我拼凑大团的体验,还存在极大的安全隐患。要么立刻退我全款,要么我直接投诉到平台和文旅局,咱们一步步掰扯清楚。”
看我态度强硬、有理有据,完全不妥协,领队终于慌了,不敢再耍赖。
僵持了半个多小时,对方自知理亏,最终老老实实把八万五全款退给了我。
旁边有人不理解,私下跟我说:“太可惜了吧,孩子期待这么久,为了几个人浪费了一次旅行,八万五的行程说放弃就放弃,太任性了。”
我只是笑了笑,没有过多解释。只有我自己心里清楚,我放弃的不是旅行,是一场未知的风险,是一次糟糕的体验。
带孩子出门,最忌讳的就是将就和侥幸。
很多人总觉得,出门在外多一事不如少一事,忍忍就过去了。可作为妈妈,我不能忍,也不敢忍。
十二岁的孩子,心思敏感细腻,正是建立安全感、塑造三观的关键年纪。旅行的意义,从来不止是看风景,更是感受美好、见识温柔、收获治愈。
如果一趟旅行,全程拥挤压抑、人心复杂、氛围糟糕,孩子不仅得不到放松,还会整日紧绷、心生恐惧,那这趟旅行毫无意义,反而不如不去。
旅行可以下次再去,风景永远都在,可孩子的安全感和好心情,经不起半点消耗和委屈。
事后我带着女儿去了周边的小众景区,慢悠悠玩了几天,没有拥挤的人群,没有陌生的困扰,自由自在,孩子依旧玩得特别开心。
看着女儿无忧无虑的笑脸,我更加确定,我当初果断退钱的决定,一点都没错。
做人做事,最难得的就是及时止损。
不管花了多大的成本,不管期待了多久,一旦发现事情变味了、不对劲了、存在隐患了,及时放弃,才是最聪明的选择。
钱可以再挣,机会可以再有,但孩子的平安快乐,永远是第一位,半点不能将就。
热门跟贴