2026年7月18日，上海世博展览馆，世界人工智能大会(WAIC 2026)进入第二天。在中国电信人工智能生态论坛上，董事长柯瑞文以《星辰共生 智惠伙伴》为题发表演讲，其中一句话引起外界高度关注——继“光改”“云改”之后，中国电信“以‘智改’为核心，进一步全面深化改革开放，提升企业治理体系和治理能力，加快推动人工智能发展”。
“光改”“云改”之于中国电信，是写入企业编年史的两场深刻变革。如今再加上“智改”，三个词连成一条线，勾勒出一家通信央企紧跟时代浪潮的转型脉络。“智改”是在前两代之上，以人工智能重塑基础设施、运营模式与产业服务的核心变革。
如果把这场论坛的发布内容一一摊开——智传网(AI Flow)、星辰超级智能体TeleAgent、TokenHub平台全新能力等，就会发现它们并非彼此孤立的产品清单，而是一整套以“智”为内核的范式变革。
一脉相承
“智改”接力开启新周期
三场变革不是割裂的迭代，而是层层递进、一脉相承的接力赛。
大约20年前，中国电信开始推动“光进铜退”，之后在全国范围内掀起“光改”热潮，突破传输带宽底层物理瓶颈，将百兆、千兆网速送进千家万户、千企百业。这场变革的核心是“网”——极大拓宽数字世界的物理通道，让数据具备高速流动的基础条件。
大约10年前，中国电信在行业内首家提出云网融合发展方向，之后又提出“云改”概念。这一阶段，中国电信全力打造天翼云，同步推进算力调度能力建设，将分散在各地机房的算力资源整合为可统一调度的资源池。这场变革的核心资产是“云”，算力、存储、网络被打包为标准化云服务对外输出。
“光改”铺就传输高速公路，“云改”储备海量算力，两大变革共同完成了“连接+算力”底座的搭建。
当下及未来，中国电信仍会继续夯实“连接+算力”底座，这是基石、是根本。连接方面，据中国电信总经理刘桂清在大会现场介绍，中国电信正加快建设以“新路由、新技术、新架构”为特征的新“八纵八横”骨干光缆网，同时积极布局5G-A、6G、卫星互联网、低空智联网等。算力方面，中国电信围绕八大枢纽节点持续优化AIDC布局、加大储备，目前已建数据中心超900个，总电力容量近8G瓦，是全国最大的AIDC服务商。从宁夏中卫、天津武清到上海临港、广东韶关，中国电信都布局了万卡资源池。
但是，当大模型把算力、数据、网络重新组织成一种新的生产力，单纯提供连接和算力已远远不够。于是，“智改"应时而生。
算力基石
构建普惠智算底座
有了强大的网络连接能力和高质量的算力基础设施，如何将“连接”与“算力”更好地融合贯通，这是“智改”的关键支点，也就是被称为中国电信“第一科技”的息壤平台。
前不久，中国电信参与完成的“鹏城云脑”项目获得国家科学技术进步奖一等奖，其中“息壤”平台在算力调度中发挥了重要作用。据柯瑞文介绍，中国电信加快推动“息壤”智算平台升级，强化国产算力芯片适配，攻坚异构算力调度、AI原生PaaS等核心技术，突破异构混训、异构混推等关键能力，实现高水平的算力调度和模型训推。目前"息壤"平台纳管算力已超过100EFLOPS。
对企业而言，任务需求一经提交，系统便能从分布在不同地域、不同平台、不同主体之间的算力资源中快速完成匹配和调用，无需逐一对接底层资源、框架和工具。中国电信称之为“Triless”——提供与资源无关的算力服务、与框架无关的平台服务、与工具无关的应用开发服务，让“息壤”成为普惠的人工智能基础设施。目前，该体系已适配12款国产主流智算芯片，落地21个省市，深度服务中石化、中海油、中航信等12家央企，破解了大型企业多厂商算力对接、资源碎片化的痛点。
同时，中国电信持续推进“息壤”一体化算力网技术升级，覆盖基础软硬件、推理引擎、集群调度等方面。以推理引擎为例，通过量化压缩显存占用，依托算子与注意力优化，提升长序列推理效能。
传输革新
智传网从“传输比特”到“流转智能”
一段音乐通过网络传到对端，用掉的带宽是0.266kbps，只有传统编解码的五百分之一；一段720P高清视频从灾区回传到指挥中心，占用的带宽只有110kbps……如此极致的传输效果，来自中国电信人工智能研究院(TeleAI)自主研发的智传网(AI Flow)。
“简单来说，就是用发短信的带宽打电话，用打电话的带宽传视频。”论坛上，中国电信人工智能研究院院长李学龙这样解释智传网的核心优势。
近80年来，信息的符号、语义、效用三个层次一直被分开处理，由此，通信行业研究的核心一直是编码和信道。但在李学龙看来，计算不过是被折叠的通信，同源的大模型即便尺度有变化，信容(信息容量)始终如一。因此，智传网的做法，是把传统网络里流动的比特流，换成AI的基本计量单位词元(Token)，让传输对象从原始数据变为可被理解的语义。
无论信息来自哪里，传输的是图像、语音还是视频，最终都会被统一编码为Token流，然后传输至接收端。这些Token既是精准重建符号的特征数据，又是唤醒语义理解的高维向量，也是驱动效用目标的操作指令。接收端的模型收到这些Token后，会根据具体任务需求，对接收到的词元流进行深度的重建、理解和整合，最终重建整个信息。
这便是智传网的关键技术——生成式智能传输。
最直观的成果是带宽的压缩。根据李学龙现场演示，一段视频经它传输重建后，画质与原始视频几乎没有差别，但所占带宽只有原来的3%；而在存储环节，由于只保留提取出的关键词元、按需解码，一路视频的存储空间只为原来的1/14。
这些数字并非实验室理论数据，而是智传网(AI Flow)在应急救援、远洋通信、航空航天、水下作业、音视频传输与存储等极端环境中实测而得。在某次抗洪抢险中，当带宽低到110kbps时，720P高清画面仍能稳定传回。
智传网荣获本届WAIC最高奖项“卓越人工智能引领者奖”。它的真正意义，不在于省下了多少带宽，而在于改写了网络的本质：网络不再只是搬运比特的“管道”，而开始承载可被理解的“智能”。
模式蝶变
超级智能体释放AI价值
“智改”还牵动着一道更深的转向——企业经营主线的更替。数月前，中国电信已经明确，推动企业经营从传统流量经营向Token经营转型，激活智能云的体系价值。
为加快推动Token价值经营，中国电信举措频频。MaaS(模型即服务)层面，今年4月底举行的“2026智能云生态大会”上，中国电信发布了“星辰TokenHub运营服务平台1.0”，承担Token运营中枢的重任，实现跨终端、跨业务、跨场景的一体化Token运营。
短短两三个月，星辰TokenHub能力又有进一步升级，主要体现在三方面：第一，模型智能路由——模型接入层面实现极速响应、稳定接入，模型调度层面可精准识别用户意图并为应用场景自动匹配最优模型，模型服务层面支持秒级故障切换并实现跨厂商负载均衡；第二，Token代币——通过统一计量、按质定价、降本控险，让Token的成本更可控、价值可度量；第三，可信Token专区——提供企业专属、自主可控的可信Token服务，主要面向央企、政务、金融等对安全合规要求极高的领域。
此次大会上，更令人关注的是中国电信在SaaS层面的动作：全新发布的星辰超级智能体TeleAgent，是中国电信第一款原生AI应用。据中电信人工智能科技有限公司董事长、总经理何忠江透露，中国电信内部已有超20万员工安装了TeleAgent，每天有5万至8万人使用，“用于开发程序、写报告、做研究分析，甚至休息时间上网比价买东西，都可以通过这款原生应用完成”。
何忠江介绍，TeleAgent具有安全可靠、技能丰富等优势。安全可靠方面，TeleAgent是首批通过信通院安全测试的智能体，并通过头部企业的安全测试；技能方面，TeleAgent当前拥有超5500个Skill，其中九成以上由用户自行构建、定制，极大扩展了功能实用边界；效果方面，TeleAgent背后有专门的模型，会根据用户需求将请求分流到最合适的模型上——在诸多办公场景中，其任务完成优秀率比同类竞品高出约20%，而Token消耗仅为竞品的50%至80%。
何忠江还透露，今年第三季度，TeleAgent企业版将推出，面向大中型客户提供私有化部署，通过与企业内部知识库、MaaS平台结合，为企业打造更多数字员工。
开放合作
生态共进才能行稳致远
“智改”覆盖算力、网络、大模型、AI应用、安全、终端等全链条，横跨芯片、算法、行业、开源生态等多个领域，单凭运营商一己之力难以形成完整闭环，开放合作不再是加分项，而是推进“智改”变革的核心前提。
柯瑞文在论坛上明确表示，中国电信将进一步加大开放合作力度，围绕智能云体系搭建全面合作生态，持续深化科技、资本与业务等重点领域开放合作，集聚优质资源，携手合作伙伴共同推动人工智能创新发展。刘桂清也表示，中国电信将坚定地与合作伙伴聚力合作，不断深化拓展“人工智能+”，共创AI产业新生态，让智能红利更好惠及千家万户、赋能千行百业。
中国电信坚持“国芯国模”，不断壮大国产智算生态。论坛上，MiniMax相关人士介绍，MiniMax旗舰模型已全面适配息壤国产算力与分布式推理网络，并依托星辰TokenHub，打通统一接入、智能调度、安全审计与成本管控，让政企客户高效、稳定、低成本地调用MiniMax旗舰模型。
一方面，中国电信坚持“场景开放、应用共创”：基于星辰大模型，中国电信已打造15个行业大模型、56个行业智能体，共建18类示范应用场景，覆盖能源、工业、交通等多个行业。另一方面，中国电信坚持“资本纽带、壮大生态”：以智能云体系为牵引，股权投资布局了100多家生态企业，此次论坛上，中电信(上海)人工智能产业私募基金正式发布。
此次，此次论坛还发布了上，央企“AI+”行动共创成果、“五位一体”智能云生态体系矩阵同时发布。
技术突破只是起点，生态共进才能行稳致远。面向未来，中国电信将以“五位一体”智能云体系为核心，与产业伙伴并肩同行，持续推动AI的技术迭代、场景生根与产业繁荣。
(来源：中国电信)
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