来源：市场资讯
（来源：广东民生DV现场）
7月19日下午
有网友发视频称
位于广州天河的传记潮发牛肉火锅（岗顶店）
门店招牌突然掉下砸中店员
该网友发布的视频显示
一位身穿潮发员工工作服的女生躺在地面上
一旁的市民称“先不要动”
而身后的门店招牌倒在地上
记者在现场看到
涉事门店招牌原本所在位置旁边的铁架
已经生锈了
7月20日
DV现场记者实地走访
留意到门店的招牌已被拆除完毕
由于掉落的招牌较大
也被牵扯掉落
有线缆裸露在外
附近的一家汤品店其中一扇玻璃门
也被震掉了
现场工作人员正在进行维修工作
此外
记者还了解到伤者目前正在医院接受治疗
7月20日
天河区城市管理和综合执法局
就此事发布情况通报：
2026年7月19日19时15分许，该区天河路555号龙苑大厦“潮发牛肉店”发生招牌坠落事件，造成该店一员工受伤。伤者由120及时送至医院，经医院诊断，目前伤者身体状况平稳，神志清醒，无生命危险，目前住院观察。
事件发生后，区城市管理综合执法局分管领导、业务科室及石牌街相关负责人员第一时间赶赴现场处置，于19日晚9时20分许完成了招牌坠落现场清理工作。属地石牌街道20日起将对全街临街招牌进行安全排查，消除隐患，防止松动脱落伤人。
下一步，该局将深刻汲取本次事件教训，举一反三，立行立改。一是迅速开展全区户外广告和招牌安全隐患专项排查整治，及时消除安全隐患。二是强化商户安全教育引导，压实商户安全生产主体责任。三是健全常态化巡查监管机制，从源头防范化解户外广告和招牌设施安全风险，全力保障人民群众人身和财产安全。
同日
品牌方也向DV现场发来情况说明：
针对7月19日晚
潮发广州岗顶店发生的门头招牌脱落一事
向受伤员工及家属
以及受事件惊扰的周边市民朋友
致以诚挚的歉意
事件发生后，公司第一时间启动应急处置，安排专人陪同受伤员工前往医院完成全面检查。目前员工伤情稳定、状态良好，品牌方称，会做好受伤员工的关怀保障工作，由此产生的相关责任公司一律承担。
经初步核查，本次事件是由于招牌铁架锈蚀发生脱落导致。品牌方表示也认识到门店日常风险排查存在疏漏，负有相应管理责任。事发后已迅速配合城管、街道办完成现场清理，彻底排除二次安全隐患，后续也将全力配合相关部门落实安全巡查与整改要求。
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