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前阵子刷到的一条朋友圈，一直想聊聊。
金茂广深品牌负责人NiNi（点名表扬），凌晨3点多还在给参加活动的媒体老师一对一发送活动照片。从海量照片里找到每个人的特写，逐一发送，个中工作量，做过活动的人都懂。
当事人收到照片的反应是：用心贴心暖心。
这几年，我听过太多开发商抱怨媒体“写负面”“不帮忙”。但反观现实，营销费用一砍再砍，平时对媒体爱理不理，活动办完了连个像样的对接都没有。
然后出事了，又怪媒体不念旧情。
道理很简单，媒体也是人，人都是情感动物。你预算有限，大家都理解，毕竟行业什么样谁心里没数？但你在这个位置上有没有用心、有没有温度？对方一清二楚。
凌晨3点发照片，这不是花钱的事，这是用心的事。
反过来，那些平时对接冷淡、活动敷衍、连基本尊重都给不到的房企，凭什么指望媒体在关键时候替你说话？
品牌维护，费用是加分项，温度是基本面。
没钱投放可以理解，但没有温度，那就是态度问题了。
你在这个岗位上，真的做好你的角色了吗？