当绝大多数美国快餐品牌正为客流锐减焦头烂额时,达美乐披萨的CEO却抛出一个看似“不合时宜”的观点:短期的利润数字并不是他最关心的,真正决定公司长期命运的是订单量——让更多人下单、让更多人持续下单。这份财报里,净利润、营收、每股收益全线飘红,但Russell Weiner特意拎出来的却是一个听起来很朴素却极难被复制的指标:订单增长。

2026年第二季度,达美乐交出了一份让餐饮圈略感意外的成绩单。公司净利1.358亿美元,较去年同期的1.311亿美元增长了3.6%;营收来到11.9亿美元,同比增幅4.3%,基本全部来自供应链收入和全球特许权使用费及广告收入的提升。更具体地看,本季度稀释后每股收益达到4.07美元,而在上一财年同期这个数字是3.81美元;来自运营的利润也从2.251亿美元增至2.32亿美元。这些数字本身并不闪耀,但如果放在“美国快餐行业整体需求持续承压”的大背景下,达美乐不仅守住了基本盘,还找到了新增量。

打开网易新闻 查看精彩图片

“在整个美国快餐行业还在面对消费者需求压力的这个季度,达美乐不仅在配送服务上稳住了订单,在自取业务上也实现了增长,为品牌带来了数以百万计的新客户。”Weiner在财报声明中这样解释。而这句话背后是一组更微妙的数字:当季美国同店销售额仅微增0.1%,而剔除汇率影响的国际同店销售额则微降0.1%。换句话说,老店的生意基本持平,本季的增长几乎全都来自于新开门店和让更多人一次次点开App或拨通电话。

这正是达美乐正在讲述的新故事——不再靠单店提价或压缩成本来粉饰利润表,而是用最“笨”的方式默默做大订单底盘。Weiner在财报电话会上直言:“我相信订单增长是我们这项业务长期成功最重要的驱动力。”在一个净利润增长3.6%就会被大肆宣扬的行业里,他把重心重新扯回订单量这个最原始的指标,等于在告诉市场:别只盯着利润率的起伏,要盯住有多少人真的愿意拿起手机为一块披萨买单。

达美乐的底气来自于它在逆势中的开店速度。本季度全球净新增209家门店,其中国际市场就贡献了183家。这相当于平均每天就有超过两家新店在世界的某个角落挂上蓝红拼色的Domino’s招牌。在国际同店销售微幅下降的情况下仍大规模开店,说明公司并非在已有市场无限内卷,而是在用供应链和品牌特许撬动增量区域。Weiner口中的“规模与竞争地位从未如此强大”,很大程度上就是指这种无论在哪个市场周期都能持续把店开出去的能力。

让新店落地的同时,还要保证订单量不塌陷。达美乐给出的解法是配送和自取两条腿走路。财报并没有披露两种渠道分别的订单增量,但Weiner明确提到配送和自取业务在当季都实现了增长,这在这个外卖平台疯狂补贴、客单价不断下滑的年代并不容易。数以百万计的新客户涌入,不仅会带来当季营收,更关键的是后续的复购——一旦他们习惯了达美乐的配送速度或者自取折扣,品牌将拥有一个远比其他快餐更具黏性的用户池。

这样的策略暗含了对当前行业困境的清醒判断。美国快餐业过去几个季度普遍出现需求疲软,折扣战此起彼伏,不少品牌倾向于用高毛利单品或缩减门店来保住利润。达美乐却选择在需求低谷期进一步放大供给和触点:继续开店,继续拉新,继续强化订单频率。订单量增长带来的不仅是短期现金流,更是大量行为数据的沉淀——谁能更精准地预判一个社区今晚需要多少份夏威夷披萨,谁就能在食材采购、骑手调配上建立真正的壁垒。

当然,这份财报也并非没有隐忧。国际同店销售微降0.1%提醒着全球扩张并非一路坦途,外汇波动和不同市场的消费习惯仍在考验着它的复制能力。但Weiner给出了一个信心十足的回答:“我对达美乐长期增长潜力的信念一如既往地坚定。达美乐正处于一个独特的位置,可以持续攫取市场份额并为股东创造长期价值。”他没有明说的是,当一个全行业都在收缩的周期里,还有人敢逆势说“我还要拿下更多份额”,这件事本身就是一个强烈的信号。

达美乐正在用行动定义一种新的快餐增长范式:不追求单季利润的极致放大,而是把“让更多人吃上、吃习惯、反复吃”当作核心KPI。当大部分对手还在关心财报上的利润率小数点后几位时,这家拥有超过两万门店的披萨巨头已经把目光投向了下一批数百万新客的餐桌。3.6%的净利增幅或许只是个副产品,真正值得细看的,是它正在搭建的订单增长飞轮到底还能转多久、转多快。