来源：市场资讯

（来源：团梅里斯区委）

为规范梅里斯区志愿服务流程，教会青年志愿者龙江志愿服务平台实操，提升青年志愿者综合素养与服务水平，近日，团梅里斯区委联合梅里斯区志愿者联合会开展了志愿服务规范化专题培训班，各青年志愿者、“返家乡”社会实践大学生齐聚一堂。

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培训开篇明晰核心概念，厘清履职工作与志愿服务的本质区别，细致讲解《黑龙江省志愿服务条例》等法规依据，普及“奉献、友爱、互助、进步”志愿精神。在六大培训内容开始前，梅里斯区志愿者联合会会长狄洪章做了《学生参加志愿服务的重要性》专题政策解读。

培训中，围绕青年志愿者管理办法、志愿服务活动流程、日常考勤纪律、服务行为准则、安全管理规定等内容进行细致讲解。明确志愿者在岗服务、活动参与、言行举止、纪律作风等方面的具体要求，强调志愿服务过程中必须严守工作纪律、恪守职业底线、服从统一调度。针对青年志愿者在基层服务中容易遇到的沟通生硬、流程不熟、应急处置不足等常见问题，进行针对性讲解和示范指导，传授实用工作方法和处事技巧，帮助志愿者快速掌握基层工作方式，提升对接群众、开展活动、处理日常事务的综合能力，让志愿服务从“愿意服务”转变为“会服务、能服务、服好务”。

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下一步，团梅里斯委将持续抓实青年志愿者队伍建设，充分发挥示范引领作用，不断壮大志愿队伍力量、提升志愿服务质量，引导广大青年志愿者在基层一线勇担使命、实干奉献，推动辖区志愿服务工作高质量、常态化发展。