近日，新长宁集团召开党建引领物业治理工作中期推进会，复盘阶段性治理成果、部署后续民生服务提质工作。记者从中获悉，新长宁集团将依托连片化物业管理、“400+400万”专项资金攻坚两大核心举措，系统化补齐物业服务短板、精细化深耕社区治理，让老旧小区物业服务提质、民生温度升温。
连片破壁整合资源
小微小区告别治理盲区
不久前，愚园路1210弄54号、56号的居民真切感受到了物业服务的大变样。
这两处独栋住宅体量极小，此前由别家物业以托底模式运营，物业费0.18元/平方米/月。因为规模小、收益低，小区没有固定物业驻点人员，日常保洁、设施维修、邻里问题协调全靠临时对接，报修滞后、响应缺位是常态，居民的琐碎诉求常常悬而不决。
为彻底啃下这一治理短板，在江苏路街道的统筹牵头下，新长宁集团因地制宜推行连片治理，将这两处独栋楼栋纳入紧邻的长新小区的物业管理范畴，让小微楼栋共享成熟小区的全套物业资源。
“变化是实实在在的，现在服务有人、诉求有应、问题快办。”新华物业的物业部经理唐龙琴坦言，连片治理落地后，居民不用再四处奔波找物业，长新小区的常驻管理团队、属地维修班组就近值守，房屋修缮、日常咨询、邻里调解等大小琐事都能就近快速解决，彻底终结了以往“报修无门、拖延滞后”的困境，居民认可度大幅提升。
这一案例，正是新长宁集团物业连片管理的生动缩影。
据新长宁集团物业部经理周彬介绍，针对辖区小区“小、散、弱”的现状，集团对地理位置相邻、分属不同业委会的小区，在区房管局和所属街镇指导下，探索打造连片管理模式，实行“多业委会、一家物业”，统一托管运营。
这种治理模式，实现了民生服务与基层运营的双向利好。
“对居民来说，只需小幅上调物业费，就能享受常态化、标准化的物业服务，告别“无人管、管不好”的窘境，居住安全感和幸福感显著提升。对物业运营而言，通过片区人力、设备、运维资源共享，解决了小微小区单独运营成本高、难以维系的难题，走出了一条低成本、可持续、优服务的国企兜底治理新路。”周彬告诉记者。
目前，北新泾街道新泾三村，江苏路街道镇宁路405弄8号、10号、12号和愚园路1210弄54号、56号，华阳路街道民心一期、二期和长华小区都已纳入物业连片化管理。
800万专项资金赋能
多元共治擦亮民生底色
连片化管理盘活了物业治理大盘，而区国资委与新长宁集团联合设立的“400+400万”党建引领物业治理专项资金，则精准直击小区陈年痼疾。
资金聚焦绿化修剪、停车规范、楼道清障、白蚁防治等12项居民高频诉求，推动“解决一件事”迈向“治理一类事”，让同类民生难题治理更精准、更高效。
截至6月底，专项基金已落地开工275个民生项目，累计投入661万元，一大批困扰居民许久的民生痛点得到根治。依托党建赋能，集团筑牢基层治理阵地，设立62个党员先锋岗，170名项目经理下沉社区网格，扎根一线服务群众；针对16个治理重点难点小区，推行“一小区一方案”、领导包干攻坚，精准破解治理堵点。目前，天山二村、虹桥城市花园等6个小区顺利完成物业费调价，“质价相符”的物业服务机制落地见效。
中镇、杨宅、南洋新华三个小区修缮“共享”围墙
富都花园补足绿化
在硬件提质的同时，精细化、多元化的治理服务持续升级。新长宁集团落地首批6个“物业+养老”示范站点，贴合老年居民需求；推进物业数智化建设，上线线上报修、智能巡检、线上缴费等功能，让居民办事少跑腿、更便捷。
依托“惠・议厅”党建品牌，搭建物业、居委会、居民三方议事平台，让矛盾就地协商、诉求就地回应。活动现场，下属6家物业公司邀请热心居民担任“红色物业监督员”，敞开群众监督渠道，让物业服务全程透明、贴合民心。
“基层治理从来不是物业的独角戏，而是多方联动的大合唱。”新长宁集团表示，未来将持续深化党建引领与物业服务深度融合，发挥党员先锋带头作用，传承“四百”大走访优良传统，用好议事平台、畅通民意渠道，凝聚多方共治合力，把党建优势实实在在转化为民生治理实效。
区委常委、区委组织部部长徐乃毅，副区长马士威参加推进会。
记者/摄影：朱文轩
编辑：程 前
责编：姚文君
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