齐鲁网·闪电新闻7月21日讯(通讯员:刘玉梅)近几年,部分行业“降价—减配—劣质—再降价”的恶性循环引起消费者的广泛关注,“劣质低价”问题已成为“内卷式”竞争典型表现的同时,也成为损害消费者权益、扰乱市场秩序的突出问题。为切实守护消费者合法权益,推动市场回归良性有序竞争,山东省消费者协会特制发倡议,请大家坚决抵制劣质低价,切实推动行业品质升级,共同维护公平消费环境。

一、广大生产经营者要坚守底线,摒弃劣质低价之路

请各类生产经营主体牢固树立品质是第一竞争力的理念,摒弃“以价换量、以劣取胜”的短视思维,坚决抵制劣质低价的恶性“内卷式”竞争。请严格遵守《产品质量法》《消费者权益保护法》《互联网平台价格行为规则》等法律法规,严守生产经营质量底线、安全红线和诚信生命线,坚决杜绝为压缩成本刻意降低产品标准、弱化售后服务的行为,不生产、不销售、不推广劣质低价产品,不参与低价倾销、恶意压价、同质化恶性竞争。重视创新发展,坚持合规经营,以靠谱品质、优质服务筑牢市场经营根基。

二、行业协会要加强引导,推动行业品质升级

请各行业协会充分发挥桥梁纽带、行业自律和示范引领作用,主动担负起行业治理责任。倡导各行业协会制定并推广高于国家标准的团体标准、行业服务规范,引导会员企业以质量为本、以诚信立身。建立健全行业内质量通报和信用评价机制,常态化开展行业自查自纠,规范企业经营行为。积极宣传诚信经营、品质创优的优秀企业典型,引导企业从同质化低效能竞争转向“拼质量、拼创新”的良性轨道,推动行业健康持续发展。

三、消费者要摒弃低价诱惑,依法维护自身权益

广大消费者要树立科学理性的消费理念,不要陷入片面追求超低价格、忽视产品质量安全的消费误区,清醒辨识劣质低价背后的质量隐患、安全风险和售后漏洞,自觉抵制“三无”产品、劣质商品和各类低价消费陷阱。主动学习消费维权知识,提升风险辨别能力,购物时留存交易记录,一旦发现商家存在价格欺诈、以次充好、假冒伪劣等行为可拨打12345政务服务热线,有关消费纠纷可向属地消费者协会申请调解。