7月19日,高考考生家长高女士向本报反映,她通过商场公众号看到飞亚达“高考赠表”活动,宣传称各省前500名考生凭证明到专柜可免费领取千元腕表,活动日期为6月23日至7月20日。然而7月18日她前往门店时,却被告知活动已结束。高女士孩子就读于大连市第24中学,她联系的多位符合领取条件的家长均无人成功领取,这让她对活动真实性产生质疑。飞亚达客服就此回应称:活动真实有效,赠品数量有限,数额及登记情况需“到门店详询”。
家长质疑赠表活动真实性
高女士的孩子就读于大连市第24中学,今年刚参加完高考。她在本地一家商场的公众号上,看到飞亚达品牌推出的高考赠表活动信息。
活动海报显示:全国各省高考成绩排名前500名的考生,凭成绩证明、准考证等有效证件,即可到品牌专柜免费领取一只千元腕表。活动时间为6月23日至7月20日,全国近500家飞亚达门店同步开启。
高女士说,孩子的高考成绩位列全省前500名,符合领取资格。7月18日,她前往飞亚达门店,准备参加领取活动,却被店员告知活动已结束。
“宣传页面上没有写‘数量有限’,也没有提‘先到先得’。”高女士说,她看到活动海报以为是前500名考生都应该能领到。
她先后去了两家门店,均空手而归。随后,她又联系了孩子所在学校的几位考生家长。这些家长的孩子成绩同样位列全省前500名,但大家反馈的结果一致,都未领取到赠表。
高女士就此事致电飞亚达品牌客服,询问活动究竟面向哪些人、总共发放了多少只手表。对方仅回复:“不方便提供。”这让她对活动真实性产生质疑。
飞亚达:活动有数量限制
7月20日,记者致电飞亚达品牌官方全国客服热线。客服人员首先确认:该活动真实存在,已正常开展。此次活动面向各省高考成绩排名前500名的考生,凭成绩排位证明到店,即可免费领取指定款腕表。
针对家长最关心的“为何前500名考生无法全部领取”这一问题,客服回应称,本次活动赠表本身设有数量限制。客服表示,活动自6月23日启动以来持续开展,期间陆续有消费者到店登记。赠表登记工作于7月18日正式结束。“18号赠表已登记完毕,所以活动就暂时结束了。”客服表示,活动海报有写明“到飞亚达门店详询”,所以家长质疑的赠表名额、数量等问题都需要到当地所在门店详询。
半岛晨报、39度视频记者刘宣州禾
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