每到入学报名季,不少家长都有共同烦恼:小区重名、楼栋门牌标注有误、户口本与房产证地址信息不匹配······为补齐证明材料,需要往返民政、公安、住建等多个部门,费时又耗力。今年以来,海拉尔区政务服务与数据管理局持续深化“教育入学一件事”改革,切实破解群众反映强烈的民生难题,积极同呼伦贝尔市政务服务中心反馈业务受理过程中的堵点难点,联合市政务服务中心,组织市区两级多部门协同攻坚,打造全链条闭环服务,做到“政府多跑腿、群众少跑路”,用暖心政务服务保障适龄儿童顺利入学。
当前正值入学报名高峰,经过前期摸排显示,海拉尔区50个小区中有22个存在小区重名、楼栋号牌错误、户籍与不动产地址不一致等历史遗留问题。房户信息不符直接影响入学审核,群众办事繁琐、相关诉求集中。为根治这一民生难题,近日,市政务服务中心、海拉尔区政务服务与数据管理局召集市不动产调查登记中心、区教育局等相关单位召开专题会议。各单位在梳理职能、剖析矛盾根源,确定联合踏勘、清单认定、闭环落实工作机制后,抽调业务骨干成立专项工作组,由市政务服务中心牵头督办、区政数局全程统筹,统一处置标准,打破跨部门审核壁垒,为问题整治搭建制度框架。
各单位线上线下同步摸排,摸清地址问题全貌。线上,不动产登记部门依托数据平台筛查,建立问题小区台账,分类标注重名小区、模糊地址、错误楼栋编号;线下,多部门组建联合踏勘队伍,深入胜利街道等问题集中区域实地核查。工作人员逐小区、逐楼栋对照房产证、户籍档案、实体门牌逐项比对,厘清地址登记偏差,实现底数清、点位明。
实地核查结束后,工作组开展多方会审,交叉复核小区范围、楼栋信息,统一认定后出具具备入学审核效力的官方核验清单。以往地址不符需家长四处开具佐证材料,如今教育部门可直接采信联合清单,不再要求群众重复举证,大幅精简办事环节,真正实现入学事项一次办结。
“以前房本和户口地址对不上,跑好几个部门开证明要耗上好几天,现在部门内部统一核验,我们直接报名,省心不少。”不少适龄儿童家长为这项便民举措点赞。此次专项行动是海拉尔区推进“高效办成一件事”、优化政务服务的务实举措,精准解决群众急难愁盼问题,切实保障适龄儿童公平入学权益。
下一步,呼伦贝尔市、海拉尔区两级各相关职能部门将健全常态化跨部门联动机制,持续开展地址信息核验、动态更新核验清单,巩固整治成果,以务实改革提升群众获得感,守牢教育民生保障底线。(徐璐)
来源:海拉尔区委宣传部
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