盛夏泳池人头攒动,带娃学游泳、成人健身玩水的人挤爆泳道,全民游泳需求年年上涨,可线下中小型游泳馆却一波接一波关门转让,大批家长手里几千上万的游泳卡直接作废,维权消息刷满各地社群。
明明客源不愁、市场刚需持续扩大,为啥无数游泳馆撑不过两年就倒闭跑路?难道问题真出在消费者身上,还是经营者自身踩满致命大坑?
旺季爆满,淡季成片倒闭
每年 6 至 8 月是游泳行业公认的黄金旺季,中小学普及游泳课程,家长扎堆报防溺水培训班,上班族、中老年群体也会趁高温下水锻炼,室内恒温泳池几乎场场满客,看起来营收十分可观。
可反差感极强的现实摆在眼前:大量门店玻璃门被铁链锁死,泳池设备闲置积灰,门口白纸黑字贴着转让、闭店通知,2023 年起国内游泳健身类商户注销数量同比上涨近四成,倒闭主体基本都是社区小型游泳馆、亲子水育馆。
2026 年刚过半,多地闭店维权新闻接连曝光。湘潭一家亲子游泳馆突然停业,近 50 万元消费者预付费用无人兑付;昆明优儿水适能中心关门,200 户家庭合计被套 80 多万元;南京江宁银格尔健身 3 月 18 日张贴告知书正式闭店;成都爱宝适嘉游泳俱乐部四家门店一夜清空,单店会员充值金额超 40 万元。
旺季客流爆棚,淡季门店批量关停,这种诡异的行业现状,早已说明客源短缺根本不是场馆倒闭的核心原因。
预付卡,行业致命陷阱
绝大多数倒闭场馆的导火索,都是被经营者玩歪的预付费模式,不少小店老板的经营逻辑完全本末倒置,不靠日常散客、课时费盈利,只靠低价长期卡回笼现金流续命。
市面上随处可见极具诱惑力的活动,几百元办理两年游泳卡、一千多元买断终身游泳权限,低价噱头快速吸引消费者大额充值。
但商家收上来的预付款,很少投入水质维护、教练升级、场地修缮,大部分直接填补每月房租、员工工资、水电能耗的缺口,本质就是用新会员的充值,兑付老会员的服务,属于典型拆东墙补西墙。
夏季办卡人群多,现金流尚可勉强周转,一旦进入秋冬淡季,主动充值的顾客大幅减少,资金链会瞬间紧绷。更恶劣的是部分经营者明知门店即将撑不下去,非但不提前告知会员,反而加大优惠力度疯狂收割最后一波充值。
2025 年 9 月,一家游泳馆跑路前一个月,还推出低价防溺水课包招揽家长,事后消费者查询工商信息才发现,这家门店的营业执照早在当年 5 月就已经完成注销,商家从头到尾都没打算长期经营,只靠预售圈钱离场。
2024 年上半年全国消费投诉数据显示,健身游泳相关投诉里,预付卡退费纠纷占比超过六成,是全年消费维权重灾区,预付费乱象已经渗透整个行业底层逻辑。
灰色产业链:职业闭店人操盘跑路
如今行业内滋生出一条专门协助商家金蝉脱壳的灰色产业链,业内人称 “职业闭店人”,专门接手经营亏损、无力偿债的游泳馆,一套标准化流程帮老板规避债务责任,让消费者维权难上加难。
整套操作流程清晰完整,第一步更换门店法定代表人,专门寻找偏远地区无资产、征信空白的孤寡老人、低收入人群充当 “背债人”,这类人群名下无房产存款,即便被法院列为失信被执行人,也没有能力赔付消费者损失。
完成法人变更后,门店照常推出大额充值优惠,短时间吸纳大量预收款,资金全部转移至实际控制人私人账户,最后直接关停门店,幕后操盘者彻底失联,留下挂名法人独自面对几百名维权顾客。
湘潭那家倒闭的亲子游泳馆就是典型案例,门店 2020 年开业,每月稳定营收四万元左右,客源长期稳定。
短短两年内法人连续两次变更,2024 年 1 月由郭某某更换为袁某某,2025 年 11 日再次变更为吕某,2026 年 2 月门店直接关门,所有股东全部失联,当地媒体采访时,门店工作人员表示从未知晓新股东谢某某的存在,整套变更操作就是为跑路提前铺路。
国内多起连锁早教、健身门店大规模闭店事件背后,都能查到职业闭店人的操作痕迹,这条灰色链条,把预付卡消费的风险无限放大。
高额成本,日日烧钱难止损
抛开恶意圈钱跑路的门店,还有大量合规经营的中小型游泳馆,实实在在被持续走高的运营成本拖垮,游泳场馆属于典型重资产行业,所有支出都是刚性开销,开门一天就要承担一天损耗,停业则会引发会员集中退费,进退两难。
一间标准 25 米 ×15 米室内恒温泳池,储水量接近 400 吨,池水常年维持 26 至 28 摄氏度,水循环、加热、除湿设备必须 24 小时不间断运行,一旦停机水质快速浑浊,管道设备还会加速腐蚀,后期维修成本更高。
普通三线城市小型游泳馆,冬季单月水电能耗开销普遍在两三万元,有从业者透露自家门店去年冬天仅电费一项就支出四万六千元。各地体育局摸底调研显示,游泳用水归类为特种用水,部分城市每吨水费超过十元,即便协调调整为非居民用水标准,水费支出依旧居高不下。
人力成本同样无法压缩,按照高危体育项目管理规定,泳池水域面积对应固定数量持证救生员,还要配备专职水质处理员、游泳教练、前台保洁,淡季客流稀少,工作人员也必须全员在岗,人员缺失会被监管部门勒令停业罚款。
很多经营者存在认知误区,把消费者预付的充值金额当成门店利润,实际上预收款属于长期负债,顾客办一年卡,场馆就要持续提供一整年服务,全年 10 个月淡季持续亏损,仅靠两三个月旺季营收,很难填平全年上百万的固定运营开销。
信任崩塌,陷入无限恶性循环
接连不断的闭店跑路事件,彻底击碎普通消费者对游泳场馆的信任,大众消费心态发生根本性转变,如今再看到低价多年卡、终身卡活动,绝大多数人都会主动规避大额充值。
现在消费者办卡普遍十分谨慎,最多选择次卡、月卡短期体验,千元以上长期储值套餐极少有人愿意买单。场馆收不到充足预付款,现金流进一步收缩,只能继续压低定价内卷抢客,微薄利润不足以支撑水质维护、设备检修与教练薪资。
场地服务持续缩水,泳池水质浑浊、泳道缩减、教练频繁更换,顾客体验持续下滑,到店客流不断减少,营收持续走低,最终只能走上闭店转让的老路,整套闭环循环无解,不断有新场馆入局,又快速倒闭退场。
2026 年 7 月 6 日,中国消费者协会专门针对健身游泳预付卡乱象发布风险提醒,推出 “三看两不” 避坑指南,侧面印证预付卡跑路、闭店亏损已经成为全行业普遍通病。
中消协明确提示消费者,不要被大额充值折扣诱惑,拒绝办理五年卡、终身卡等超长周期会员卡,优先选择资金由第三方信托托管的场馆,最大程度规避资金损失风险。
结尾
游泳行业本身具备广阔市场前景,全民健身政策持续推进,青少年游泳培训刚需稳定,中老年水上康养需求逐年增长,公立场馆、合规连锁品牌依靠规范运营、资金监管,常年客流稳定,几乎不会出现批量倒闭问题。
大量中小场馆接连关停,根源从来不是市场需求不足,而是多数经营者一心盯着短期圈钱,无视行业长期运营规则,透支消费者信任、依靠畸形预付模式生存。
依靠套路收割顾客的经营方式,最终只会被市场反噬,行业洗牌之后,只有踏实做服务、规范管控预付资金的场馆,才能长久站稳脚跟。
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