快科技7月22日消息,川渝多地持续逼近40度高温,空调订单量直接翻倍,当地安装师傅人手严重吃紧,京东紧急从全国多地抽调工程师奔赴支援,同时推出专属高温补贴,保障用户尽快用上空调

入伏之后川渝高温预警持续生效,成都、达州、内江等城市空调销量大幅上涨,成交额同比涨幅超过150%。

安装端压力同步拉满,区域单日最高能完成一万台空调安装,对比往年同期几乎翻倍,创下当地安装量历史新高。山路多、气温高,本地师傅每天要连轴工作,很难消化全部订单。

为解决人手缺口,京东启动第二批跨省驰援队伍,从北京、山东、河南、广东等多地调配近百组安装工程师赶往川渝。

一位从山东过来支援的师傅说,当地温度比老家高出不少,每天要完成七八台空调安装,加上片区多山路,每天都要提前规划路线,减少路上耗费的时间,抓紧上门安装。

这次旺季还上线行业独有的伏天送装专项补贴,覆盖百万级订单,配送和安装环节都有差异化激励,鼓励师傅当天送货当天装好,不用让用户长时间等待高温煎熬。

不少师傅上门时还会主动照顾特殊人群。有用户给山区独居老人购置空调,道路施工车辆无法通行,安装人员徒步搬运设备上门,装好之后帮忙更换安全插排,反复手把手教老人调节温度、切换模式,用户多次想发红包感谢都被师傅婉拒。

气象预报显示川渝高温还会持续一段时间,空调安装需求短时间不会回落。全国调配的工程师加上本地原有团队,搭配高温补贴激励,尽可能缩短用户等待周期,在酷暑里快速把清凉送到家家户户。

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