深圳地铁于7月19日发布通知,宣布自7月20日起正式实施进站安检全覆盖新规。根据新规要求,乘客所有随身行李物品须过机安检,进站人员需配合完成人身安全检查,实现“人包双检、全覆盖安检”。
此前网友发帖吐槽深圳地铁安检 (小红书截图)
新规落地首日,部分地铁站点早晚高峰时段出现安检排队、客流拥堵等情况,引发市民广泛关注,话题“深圳地铁安检”,一度冲上新浪微博热搜第一。
新浪微博热搜榜截图
7月22日,深圳地铁发文表示,针对市民反馈的出行痛点,市交通部门联合深圳地铁集团高度重视、快速响应,结合现场运营实际研究出台三项优化举措,在严守安全底线的前提下,全力提速安检流程、改善进站通行体验。
据悉,此次推出的优化措施精准聚焦大客流出行场景、兼顾效率与安全。一是动态优化安检流程,针对大客流站点早晚高峰特点,灵活调整安检方式、加快安检作业速度,最大化压缩乘客等待时长。
二是强化现场客流疏导,在重点站点增派工作人员值守,全程引导客流有序通行,保障进站秩序安全畅通。三是落地智能安检升级,于福田站、南山书城站试点投用智能金属安检门,实现人身、物品一体化快速检测,以智能化设备赋能通行效率提升。
深圳地铁表示,系列优化措施落地后,各站点进站通行秩序显著改善,疏堵提效成果明显。7月21日晚六点下班出行高峰期,福田站客流密集,现场却井然有序。通过工作人员专业疏导、站点指示牌指引、循环语音播报引导等全方位保障,通勤乘客平均不到一分钟即可完成安检进站。
深圳地铁微信公众号文章截图
同时,客流压力较大的车公庙站也保持平稳通行状态,车站通过增设铁马分流设施规范进站流线,安检工作高效顺畅,未出现大范围拥堵现象。
最后深圳地铁也提醒广大市民,出行前可提前规划路线、预留充足进站时间,避免耽误行程。进站乘车时,请自觉遵守乘车规定,有序排队、主动配合安检工作,共同维护安全、顺畅、高效的地铁出行环境。
后续,深圳地铁将持续动态监测各站点客流情况,持续优化安检服务方案,不断平衡安全管控与通行效率,为市民提供更优质的轨道交通出行服务。
编辑 | 林泽君
终审 | 杨晓
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