每个星期你都在重复同样的循环。要拉数据、抽查通话、写报告……一个星期过去,什么都没发生。你没有错过一个目标——你错过了一个阶段。于是你的业务,最终停滞不前。

问题不在于自律、动力或者拖延症。你碰上的,是一个“心流问题”。而且从来没人教过你怎么解。

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作为追求增长的企业主,你一直在找两样东西:能推动增长的活动,以及一个高效的状态。人类能体验到的最高效状态就是心流——那种完全沉浸在任务里,时间感扭曲,感觉和表现同时达到巅峰的状态。问题是,大多数人从来体验不到,因为他们不知道心流是一个循环,更不知道大多数人卡在第一阶段——以及怎么迈过去。

举个例子,如果你是一个诊所老板,比如牙医或者外科医生,你在专业上很厉害,你建立业务靠的就是这些本事。但你发现自己的公司就是不长。因为业务发展那部分,你总做不好。业务发展天然带着被拒绝、被放弃的风险。对这些老板来说,那些跟交付结果毫无关系的、让人不舒服的活儿,就像房间里突然出现一条蛇。这就是你会退缩的原因。

某些业务发展任务比其他任务阻力更大,背后是老早就条件化的角度或者过往经历。也许你小时候家里经常为钱吵架,所以如今你一碰到季度预算和电子表格就恨得不行。当这个任务出现在眼前,你的大脑看到的是一个威胁。但它本来应该看到的,是一个机会。

米哈里·契克森米哈赖在《心流:最优体验心理学》里解释过:真正的心流开始于一个有挑战的任务匹配上你足够高的技能水平。可一到业务发展那个环节,挑战在,你的信心却溜了。这就是你进入不了心流的原因。

那些不知道心流是个循环的人,以为它是一次性事件,所以他们永远也达到不了。绝大部分企业主,从来都走不过第一阶段。

心流是从挣扎开始的。从你坐下来面对那些数字时胃里翻涌的那种感觉开始,从你突然想抓起手机刷一下、想吃点什么东西的冲动开始。你会做任何能把你从那种“现在不想干”的不适里拉出来的事情。

可偏偏这种感觉、这种不适,是确认你已经启动了心流循环的标记,而不是让你退出去干别的事的停止信号。做业务发展的时候,你的感觉不是需要解决的问题——它本身就是通关路线的一部分。你知道这一点的那一刻,就是你不再卡住的那一刻。

别再把自己的生理反应当成“我不适合干这个”的证据。那个反胃的瞬间,恰恰说明你已经踩进了那个高效状态的第一道门。接下来唯一要做的,就是别跑。