你还记得12年前杀出的那匹社交黑马吗？当时全行业都觉得它能撼动的地位，背靠电信和网易两大巨头，开局就是旁人求不来的王炸牌。上线11个月就攒够一亿用户，增长速度比当时的还快，谁看了不说一句未来可期。现在你翻手机应用列表，还能找到它吗？估计绝大多数人早就把它忘干净了，它就是曾经风光无限的易信。
2013年正好是移动互联网刚起步的时候，那时候大家用手机上网还抠抠搜搜省流量，一不留神超了套餐就要扣不少钱。那时候刚出来没多久，功能还很单一，发消息发语音都要耗流量，很多人日常沟通还是离不开收费短信。易信刚上线就精准戳中了用户痛点，主打免费短信、免费电话留言，还支持离线收短信、无流量发留言，依托电信的资源，直接把用户沟通成本降了大半。
也难怪它能爆火，上线才24小时用户就破了百万，直接冲上苹果App Store社交榜第一名，把同期所有新社交产品都甩在了身后。能在当时把增长速度做的比还快，直接颠覆了整个行业的认知，那时候不少人都觉得，它就是唯一能打破腾讯社交垄断的选手。
后来国内流量资费一路降，4G网络也全面普及，大家不再纠结那点流量消耗，对社交APP的需求早就变了。没人满足于只聊个天，大家都想要能刷动态、加好友、用各种便捷服务的社交平台。
精准摸准了用户的心思，一路更新不停，朋友圈、附近的人、、支付这些功能陆续上线，慢慢从一个单纯的聊天工具，变成了覆盖生活方方面面的国民平台。而易信一直守着当初那点免费通信的功能，常年没什么核心更新，界面老旧玩法单一，除了免费通话短信，根本拿不出别的留得住人的东西。
跨界合作本来是易信最大的王牌，最后反倒成了捆住它的枷锁。电信深耕传统通信，讲究稳定合规，走的是传统服务的路子，网易做互联网，更看重用户体验和创新。两边业务逻辑不一样，理念也合不到一块，导致易信后续的更新、运营、推广全都是慢半拍，根本没法集中精力深耕社交赛道。
用户破亿之后，官方也没做什么有效的留存促活，既没搭建起自己的社交生态，也没接入生活服务便民功能，用户新鲜劲一过，转头就走了，根本留不住。
社交这个赛道，最核心的竞争力其实就是社交关系链。靠着QQ的海量用户基础，轻轻松松把熟人关系链都搬了过来，你身边所有的亲友、同事、同学都在用，自然根本离不开。
而易信的用户大多是冲着免费功能来凑热闹的，临时注册完之后，没人在上面攒自己的社交圈子，根本形成不了稳定的关系网。看着有一亿多的注册用户，实际上绝大多数都是沉睡的一次性用户，活跃用户数量根本没法和比。这种虚高的用户数据根本顶不住，等到大家不需要免费通信功能了，转头就把APP卸载了。
现在易信早就退出了主流社交赛道，几乎彻底淡出了大众的视野，偶尔被人提起，也只是作为曾经挑战过的黑马，被大家拿出来回忆两句。说它可惜也确实可惜，拿着这么好的开局，最后落得这个下场。
但从市场的角度看，这其实就是优胜劣汰的正常结果。不管你开局资源有多好，热度有多高，只要脱离了用户需求，停下了自我革新的脚步，就一定会被市场淘汰。易信当年的出现，也逼着不断优化功能，间接推动了国内社交行业的整体进步。
易信的落幕其实也给所有从业者提了个醒，短期的流量和开局优势，从来都不是长久发展的底气。不管是互联网产品还是别的行业，只有一直贴合用户需求，不停迭代创新，打磨好自己的核心生态，才能真正在市场上站稳脚。
参考资料：新浪科技 易信：从挑战到淡出公众视野
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